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山西临县泉都村镇银行 “爱心服务系列”新举措

2017-12-19 

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• 为更好地服务县域居民，近期临县泉都村镇银行不断完善原来的“爱心服务系列”，再推新举措：手机加油站、儿童游乐园、客户休息区同步上线，新举措一推出就受到县域广大居民的好评。

  “自助填单台”

  2017年12月5日，临县泉都村镇银行第一台自助填单机在胜利坪支行正式投入使用。

  此次启用的自助填单系统的主要目的是利用客户排队等待的时间，通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写，并在客户填写完毕后直接在原始凭证上进行套打。便捷的填单服务解决了客户的填单难题，大幅缩短客户等候时间，提升了服务效率。

  “儿童娱乐区”

  2017年12月8日，临县泉都村镇银行儿童游乐区正式开放，让前来网点办理业务带小朋友的年轻妈妈或者爷爷奶奶能够更放心地办理业务，充满童趣、卡通低碳的“儿童娱乐区”让周边居民纷纷竖起了大拇指。

  “手机加油站”

  2017年12月10日，临县泉都村镇银行营业部、胜利坪支行同时上线“手机加油站”，当大家在银行等候办理业务时，手机电量不足的时候可即刻“加油”，由大堂经理专人维护，以解客户的燃眉之急。

  今后，临县泉都村镇银行将继续坚持"一个员工、一个客户"的服务理念，创新服务举措，为县域居民打造“幸福银行”。



• 来源:山西临县泉都村镇银行    作者:王晋