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湖南慈利沪农商村镇银行喜获多项荣誉

2018-02-11 

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•       进入2018年以来，慈利沪农商村镇银行捷报频传，喜获多项荣誉：在中共慈利县委召开十二届六次全委（扩大）会议暨县委经济、党建、党风廉政建设会议上，慈利村行再获“支持县域经济信贷投放先进单位”“纳税先进企业”两项殊荣，受到慈利县委、县政府的表彰；在张家界银监分局、银行业协会全市银行业机构召开的第四届“最佳服务明星”“最佳客户经理”表彰大会，慈利沪农商村镇银行综合柜员朱仪、客户经理王文芳分别获得“最佳服务明星”和“最佳客户经理”奖，受到张家界银监分局和银行协会的表彰。
        2017年，慈利村行紧紧围绕县域经济发展中心，始终坚持“支农支小”的市场定位和“做小做散、扶贫扶弱”的服务宗旨，充分发挥独立法人银行贴近市场、决策链短、机制灵活的优势，不断创新信贷产品和服务方式，加大信贷投放力度，着力解决“三农”和“小微”企业融资难题，竭诚服务实体经济，鼎力支持县域“三农”和“小微”企业发展，全年累计投放各类贷款38349万元，“涉农”贷款占贷款总额的99.7%，户均贷款仅68.44万元；该行坚持诚信经营，诚信纳税，税缴本地，纳税额逐步增加，成立五年多来，累计缴纳各类税费2300余万元，为县域和地方税收做出了较大贡献，在全县2017年度绩效评估考核中，该行2017年支持县域经济工作得到了当地县委、县政府的肯定，被评为“支持县域经济信贷投放先进单位”和“纳税先进企业”，受到慈利县委、县政府的表彰。
        慈利沪农商村镇银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，高度重视客户体验，不断强化客户服务管理，加强检查监督，规范员工服务言行；加强员工素质培养，提高员工服务技能和综合素质，提升服务质效，增强客户的满意度；强化全员服务意识，持续开展宣传走访和上门服务，宣传金融知识，了解客户需求，有针对性的为客户提供金融服务；加强员工廉洁从业教育，坚持阳光办贷，合规操作，廉洁从业，树立了良好的服务形象，全行整体服务水平不断提升，在2017年张家界市银行业协会组织的第四届“最佳服务明星”和“最佳客户经理”评选活动中，该行推荐两名员工的服务工作赢得了市银行业协会评委和各金融机构的一致认可，顺利通过了“双佳”评选和公示，双双入选“双佳”，为慈利村行的荣誉簿再添一笔。


• 来源:慈利沪农商村镇银行    作者:向锦绒