浙江温岭联合村镇银行：支持疫情防控 助力复产复工
2020-03-25【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
庚子鼠年以一个让所有人始料未及的特殊方式拉开序幕，在这场抗击新冠肺炎疫情的战“疫”中，温岭联合村镇银行作为地方金融主力军，深入贯彻落实上级工作指示，将疫情防控工作作为最紧迫的任务，全力为客户提供金融服务保障。
【用心服务，聚力支持疫情防控】
充分沟通人行、主发起行，全力支持疫情防控。疫情期间，该行第一时间向人行申请防疫专项支农贷款支持，经过充分沟通，允许该行采取“先贷后借”模式全力扶助受疫情影响的“三农”与小微企业，日前该行已发放人行专项防疫再贷款229笔，金额9819万元，平均月利率3.79‰；同时，该行坚持提升存量再贷款服务成效，前期该行已有存量人行支农再贷款2.5亿元，共计服务客户4807户，为加强贷后管理并及时提供针对性帮扶，该行第一时间展开存量再贷款客户持续走访，及时掌握其受疫情影响情况；此外，该行对浙江省重点疫情防控企业名单中的温岭企业，积极对接主发起行提供专项防疫再贷款支持。
台州市三和连锁超市有限公司为浙江省参与防控疫情重点企业，也是该行维护7年的老客户，疫情期间，该行第一时间联系了台州市三和连锁超市有限公司的工作人员，了解到其急需专项流动资金贷款用于保障全市人民生活物资后续供应，该行按照“特融特办，急事急办”的原则，立即组织完成了企业调查等工作，同时与主发起行（杭州联合银行）加强对接联系，在第一时间完成了企业跨区域开户及企业专管账户的开立工作，完成了1500万元的人行防疫专项再贷款授信，帮助企业在特殊时期稳经营、渡难关。
开辟“绿色通道”，持续提升民营和小微企业金融服务便利度。该行针对受疫情影响较大民营和小微企业的融资需求，建立“绿色通道”，结合该行当日还款续贷要求，简化贷款调查、审查审批及放款流程，通过合理规划、提早审查、靠前审批、及时放贷，切实提升金融服务质效，降低贷款平均转贷天数。同时对在疫情期间因疫情防控、交通管制等原因造成的特殊逾期，该行一律不视为违约，并开通专门征信异议通道，保障客户权益。
截至2月末，该行已为364户受疫情影响发生逾期客户提供征信异议办理，涉及贷款本金1.62亿元。共计为客户减免承兑手续费4笔1400元，承兑金额总计280万元；同时对16户制造业、批发零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重行业的企业贷款客户，减免2月份的应付贷款利息金额10.42万元，进一步减轻客户负担。
党建引领积极履行社会责任，党员先锋彰显公益担当。该行已共计向温岭市慈善总会捐款18万元，其中1月29日，该行捐款8万元专项用于采购敬老院、社区老人防护用品等急需物资；日前向台州市肿瘤医院定向捐款10万元作为支持疫情防控医务工作者慰问基金。此外，该行已组织开展“爱心助防疫”捐款活动，共募集党员捐款7955元，作为医护人员慰问金交由城东街道党工委统一捐赠。
【多措并举，助力企业复工复产】
组建工作组统筹安排。该行成立了以党委书记钱慧强为组长的金融服务疫情防控工作领导小组，统筹全行员工加强金融服务助力企业复工复产。该行领导班子成员分别联系对接各基层网点，亲自带队实地走访，督导各经营单位加强企业客户走访调研，加大各项减费让利措施宣传力度，加快落实金融服务支持，全力帮扶企业复工复产。
线上联系和线下走访结合。该行充分发挥台州市金融服务信用信息共享平台、“掌上办贷”平台的作用，积极运行银企对接功能，该行员工通过微信、电话等工具，收集融资需求，促进银企信息衔接畅通，支持企业复工复产。疫情期间，该行共联系客户35334人次，微信公众号发布疫情专项金融政策14次，通过“掌上办贷”成功办理贷款333笔、金额1.16亿元。
同时2月份开始该行积极联系并实地走访客户，收集客户金融需求信息，结合“千员助千企”行动方案，“百地千名行长助企业复工复产”专项行动，截至日前，各级管理干部走访客户230家，全行客户经理共走访客户3420家，尤其对科技型企业该行一对一安排了金融指导员。
设立专项信贷资金“帮扶贷”，降低民营和小微企业融资成本。为有效支持企业复工复产，该行设立疫情专项信贷资金 2 亿（名为“帮扶贷”），对受疫情影响较大的客户、疫情防控重点企业、首贷户、中期贷款客户等，分别给予适当优惠利率，承诺对存量贷款到期客户在原利率基础上下降0.5个百分点以上，并由各经营单位主动服务对接，优先安排信贷规模，强化综合金融保障，充分运用无还本续贷（续贷宝）产品，确保有续贷需求的相关企业应续尽续。同时充分借助台州银行业“掌上办贷”平台、融资监测平台等渠道，加大平台宣传推广力度，线上线下对接好受疫情影响的民营和小微企业，提升客户满意度。
截至2月末，该行已发放专项“帮扶贷”218户，金额9587万元，平均月利率6.7‰，其中首贷户16户，贷款金额826.51万元；发放“无还本续贷”产品34户，金额共计1264万元，发放信用贷款55户，金额共计549万元。
- 来源:温岭联合村镇银行