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河南湖南慈利沪农商村镇银行组织开展防暴演练提高员工应对处置突发事件能力

2020-06-19 

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• 日前，慈利村行在总行营业大厅组织开展防抢劫应急演练，旨在强化员工安全意识，提高网点员工应对和处置突发事件的能力，保障员工和客户的生命财产安全。

  为确保演练活动有序安全、有序开展，收到预期效果，我行成立了应急演练领导小组，由董事长任组长，经营班子成员任副组长，各部门负责人为成员，加强对应急演练的组织领导，制定消防和防暴应急演练方案，对演练场景、参与人员、角色分配、演练道具进行了详细安排，明确由综合管理部负责组织实施本次演练活动。

  演练当天，营业部大厅大堂保安、大堂经理和柜员各司其职，客户等候区坐着等待办理业务的客户，一客户正在3号柜台办理取款业务，营业大厅井然有序。突然，一背包男子从等候座位上站起来，快步走到3号柜台，拿出随身携带的凶器挟持取款客户，对客户实施暴力抢劫。面对突如其来的暴力抢劫事件，网点员工快速反应，沉着冷静，密切配合，合力制服施暴男子，成功解救客户。

  演练结束后，易楠董事长对演练中各岗位员工配合以及各个环节的处置情况进行了点评，对演练员工的表现给予了肯定，指出了处置过程中需要注意和改进的地方，要求大家认真总结，不断提高应对和处置突发事件的能力，确保员工和客户生命财产安全。

  慈利村行高度重视营业网点安全保卫工作，坚持一手抓安保硬件建设，一手抓安全教育和应急演练，不断强化员工的安全意识，提高员工防抢防暴实战能力，有效防范和处置不法分子针对营业网点的暴力犯罪活动，为客户营造安全的服务环境，全力保障客户和员工生命财产安全。



• 来源:慈利沪农商村镇银行 向锦绒    作者:李佳浩