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云和联合村镇银行：爱在村行 情系客户

2020-10-15 

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• 当中秋遇上国庆，国与家撞了个满怀，今年的双节注定是个团圆的日子，云和联合村镇银行也特地为客户准备了香喷喷的月饼，开展“爱在村行，情系客户”送月饼活动。

  此次活动旨在向客户分享耕耘硕果，共创美好未来的真诚愿望。传播以客户为中心、致力实现银行与客户之间“双赢”的经营模式。

  9月中旬，该行就开始为送月饼活动做好准备，找本地厂家定制月饼，力求给客户送上最高品质的月饼。该行也在活动当中积极宣传我们的服务理念，让客户在该行体验到“家”的感觉。下旬，我们陆续出发，前往客户家中，带上月饼为他们送上中秋佳节的祝福。

  活动中，遇到一位老年客户的子女在外地工作，不能回来一起过节。该行的客户经理为他送上月饼时，他说道：“感谢你们，没想到在你们银行存款还能收到月饼，太暖心了！现在的银行服务真好呀！”。也许我们的祝福很渺小，抵不上儿女团圆的喜悦，但也能让一个留守老人得到一丝慰藉，这也是我们的初衷，让客户感受到来自村行的温暖。第二天，爷爷就带着钱来银行存定期了，我想这就是信任吧！



• 来源:蒋风云    作者:李佳浩