浙江乐清联合村镇银行试水“微服务”
2015-02-26【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
-
如今，“微信”交流软件受到了越来越多人的青睐。业内普遍认为,“微信”与银行业务结合,是银行提升服务水平的全新发展方向。
在借力“微信”推动小微企业金融服务方面,乐清联合村镇银行进行了有益的探索，推出了“微信贷款”业务，为小微企业客户带来了体贴入“微”的金融体验。
“我听朋友说村镇银行最近推出了微信贷款，只要提交申请就有客户经理主动打来电话联系，正好我年底需要一笔流动资金，就来申请试试，没想到真的只隔了一天就放款，还真实在！”王先生是一家小微企业负责人，企业生产情况不错，销售额也是蒸蒸日上，为了在年底增加一定流动性，需要一笔30万元左右的资金备用。经朋友介绍，他抱着试试看的心态通过乐清联合村镇银行的官方微信平台申请了流动资金贷款。
“说实话，我们办企业的最不愿意跟银行打交道，一笔贷款，少说要我们交一大摞证明资料，五六趟能跑下来都算快的，没个十天八天的根本拿不到钱。我们专心做实业的，哪个有空陪银行扯来扯去？”王先生的话道出了大部分客户的心声，小微企业和个体工商户作为乐清经济社会发展的中流砥柱，由于大部分较难提供足额的抵押物或者担保，往往被银行所忽视；而小部分发展相对完善的企业，也在银行要求提供的各种繁琐的资料和证明材料面前“望而却步”；也有一部分人主观认为上门申请贷款很麻烦，很没面子，不想跟别人透露过多隐私，对贷款的理解存在误区。在正规银行贷不到款，限制了小微客户做大做强，影响了年轻人的创业热情，更有可能让客户转向利率畸高的民间借贷，增加经营负担和风险。
乐清联合村镇银行在综合考虑客户融资难、对贷款申请流程不熟悉等因素的前提下，于近期推出了“微信申请贷款”服务。客户在手机上搜索并添加“乐清联合村镇银行”或“yqlhczyh”公众号，进入微网站首页，点击左下角的“贷款申请表”，填写相关资料即可足不出户申请贷款。该行客户经理收到申请后，会在两个工作日内联系客户，通过面谈和现场走访相结合的方式对客户进行评估，最快当天即可答复，微信贷款最快一天放款。“我星期一上午跟村镇银行的客户经理见的面，星期二中午就拿到了贷款。只给了身份证、结婚证、企业章程、银行流水这些最基本的东西，很方便，很贴心。以后我身边朋友要贷款，我也推荐他们去村镇银行办，办实业的讲究个啥？快呗！”王先生乐呵呵地说。
- 来源: