山西：“支农助小”闯新路——泽州浦发村镇银行服务地方经济发展小记
2015-06-25【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
泽州浦发村镇银行自2010年6月25日开业以来，已走过了五个春秋。在这五年的经营发展过程中，泽州浦发村镇银行积极践行“支农助小”经营宗旨，为促进地方经济发展作出了积极贡献，受到了广大农户、中小企业主以及社会各界的广泛好评。
泽州浦发村镇银行是上海浦发银行发起设立并控股经营的，主要服务对象是“三农”和中小微企业，服务范围为县域农村地区。面对“三农”及小微企业普遍存在的无资产、无担保、无抵押的“三无”现状，以及财务管理不规范、内部信息不对称、抵抗风险能力弱等诸多问题，他们想农民所想，急农民所急，创新理念，在发展中扬自身特色，在服务中寻比较优势，创新推出工作人员登门，调查、审查两个环节同时进行的放贷方式，不仅避免了对客户的重复打扰，而且提高了审查的真实性、准确性；创新摸索了三人组签、双人背签、跑签、贷审会集体审议等多种审批方式，推出了子女贷、子女保等信贷模式，还根据实际推出了“浦惠农”、“浦惠民”和“浦惠企”三大系列金融产品，全力为“三农”服务。与此同时，他们还在全市首家推出了“零费用”银行卡业务，即银行卡免年费、免“短信通”费、免跨行异地取款手续费，最大限度减轻了用户的负担，赢得了客户们青睐。
近年来，浦发村镇银行始终遵循让普通老百姓享受到国际一流的先进金融服务的理念。他们坚持传承发扬浦发银行优秀的企业文化，比如“简捷、高效、创新、和谐”的企业理念，“跪着放款、站着收息”的信贷文化，“简简单单做事、清清白白做人”的简单文化，“一杯清茶、两袖清风”的廉洁文化，净化着农村金融信贷市场，提升着农村金融环境。营业大厅中，值班的大堂经理对客户提供全流程“无缝”引领的厅堂服务，还在业务等待区配备了两台可供客户上网的电脑，网络的娱乐功能既能缓释客户排队等候的焦急情绪，又可满足客户查阅信息资料的个人需求，还订购了汽车、美容、财经、军事等各类阅读刊物和资料，放置于营业厅供客户阅览。去年以来，他们更是别具特色地在全市推出流动餐车服务项目，免费为客户提供便捷式的饮品和餐点，赢得越来越多的客户。
作为扎根农村的新型农村金融机构，泽州浦发村镇银行深知农村才是成长的天地，农民才是衣食父母。为此，他们坚持尽己所能开展社会公益活动，履行企业应尽的社会责任。五年来，他们经常组织小分队，深入农村开展金融知识的义务宣传活动，开展“一对一”结对子扶贫工程，累计献爱心捐款捐物达100万元，参加各类社会服务活动近10000人次，赢得了良好的社会口碑。
截至今年5月底，泽州浦发村镇银行支持地方经济累计发放各类贷款80多亿元，为万余客户提供着金融服务，存量贷款企业和个人有近千户，有力地促进了地方经济发展。- 来源:泽州浦发村镇银行