湖南：涟源沪农商村镇银行做服务三农和中小微企业的忠实伙伴

• 　　涟源沪农商村镇银行是经湖南省银监局批准、由上海农商银行绝对控股发起成立的一家具有独立法人资格的银行机构。该行自2012年4月10日正式挂牌以来，成为了服务县域“三农”和中小微企业的一支新生力量，为涟源市金融业发展注入了新鲜血液。
  　　不负重托  主动营销
  　　发展壮大资金实力
  　　该行积极争取涟源市委、政府领导的重视，涟源市主要领导多次到该行调研考察，召开现场办公会议，研究解决村行发展过程中的困难，为该行的发展提振了信心，增添了动力。
  　　为扩大村行的影响力，做大做强存款业务，该行一改过去“坐等客户”的传统经营模式，采取“一户一策”的营销方式，变坐商为行商，上下齐心，主动作为，积极发扬“白+黑”、“5+2”的连续作战精神，利用周末时间进行“扫街”式营销，宣传折页、推介产品、宣传单位营销模式，开展业务咨询服务及产品宣传推广活动，大大提高了该行在涟源的知名度。
  　　立足该行银行卡免卡费、免年费、免短信服务费、免跨行取款转账手续费、免网银跨行转账费等系列免费业务优势，全面走访政府单位和部门，大力宣传村行业务，实现了该行在行政单位开户结算和工资代发业务上的零的突破，目前已有将近20家行政单位在该行开设结算户,有200多家单位办理了对公业务，该市卫生系统工资全部在该行进行代发。2015年，该行新增存款1.6亿余元，在全国35家村镇银行中排名第九位。
  　　量身打造  阳光信贷
  　　全力支持企业发展
  　　时刻把“服务本土、服务三农、服务中小微企业”作为发展定位，针对中小微企业大部分有市场、成长性好，但无资产抵押的现状，该行管理层积极争取总部和人民银行的政策支持，对涟源市域内的中小企业量身打造金融产品，推出“涉农个人生产经营性贷款”、“涉农个人消费贷款”、“随薪贷”等一系列符合本地特色的信贷产品，有效解决中小企业贷款难问题，帮助企业渡过难关，促进地方经济发展。
  　　2015年，该行主动与涟源市铁中生态园、天华牧业等涉农企业进行对接，了解企业经营情况，实现贷款7天放款的承诺，为企业解决了燃眉之急。为了更好地促进村行业务稳步发展，该行在简化信贷流程、优化信贷结构的基础上,注重提高信贷资产质量，坚持有效发展和风险管控并重，切实加强风险管理和控制，推行“阳光信贷”，有效实现银企双赢。
  　　在当前很多银行惜贷怕贷的情况下，该行危中求机，主动营销，新发贷款280笔，贷款金额达到1.39亿元，赢得客户的广泛赞誉，很多客户慕名前来申请贷款。截至2015年12月，涟源沪农商村镇银行共向涟源市中小微企业、居民和农户累计发放贷款近7亿元，并收到良好的效益，与上年同期相比，2015年该行净利润增长60%以上。
  　　重视人才  优质服务
  　　建树卓越品牌形象
  　　涟源沪农商村镇银行十分重视人才队伍建设，高薪聘请金融理论功底厚、工作经验丰富，干事求真务实的原涟源市建行副行长刘刚担任行长，引进了风险防控专家罗向东，极大提升了该行在行业人才方面的竞争力。
  　　2015年，该行根据自身现状和当前经济金融形势，大胆推行改革，对所有岗位进行公开竞聘，实行优胜劣汰；开展柜台文明优质服务，规范服务行为，提高服务标准；加大从业人员业务培训，组织员工定期进行学习，提高员工思想道德素质和业务水平；引进服务标杆网点对全行员工进行礼仪及服务方面培训，以实际案例强化员工合规意识，减少业务差错，提升服务质量。
  　　为更好的服务客户，方便业务办理，该行于2015年12月在涟源城区又增设了一家支行，热忱周到的贴心服务，高效快捷的办事效率，赢得了广大客户和政府单位的一致好评和认可。


• 来源:湘声报    作者:刘为吾 梁浩