浙江长兴联合村镇银行固定开展感恩回馈活动为村居化营销添砖加瓦
2021-12-14【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
金秋十月，又到了每月“固定日”感恩回馈活动，活动开始前几日，我支行客户经理每天早上到附近的菜市场，积极向客户宣传本次活动，邀约优质客户及潜在客户参加每月15日固定日感恩活动。宣传时对潜在客户和已存款的正式客户分发了不同票面颜色的票券，并且向他们说明，持有蓝色票券的潜在客户可参与一次活动，持有红色票券的正式存款客户可以参与两次活动。也就是说蓝票可摸一次乒乓球，红票可摸两次乒乓球。
“阿姨您好，送给您一张票券，15号那天早上8点半有空的话凭票可以来我们银行参与送鸡蛋活动！”
“免费送鸡蛋啊”
“对呀，鸡蛋免费送，顺便问一下您在我们银行有存款吗？”
“存款有的，每年我都存在你们银行的呀。”
“那这张红票您拿着，到时候可以参与两次活动。”
“好的，谢谢你啊！”
“不用谢，以后每个月十五号都可以来摸鸡蛋，有什么存款贷款的需求都可以来找我们。”
到了10月15日这天，支行员工提前布置好了活动现场，早早准备好几筐鸡蛋和一箱标好数字的乒乓球，放置在铺着印有“感恩日活动”字样的红布桌上，并准备好移动pad，以便用来查询客户信息，还准备了一些产品宣传单，客户经理名片、游戏参与券等。本次活动规则十分简单，客户只要持票券，并在券上写好名字及联系方式，即可参与抓乒乓球送鸡蛋活动。每位客户徒手从箱中抓一个乒乓球，抓起的乒乓球上面标记的数字即等于免费获得鸡蛋的数量。 由于现场参与人数众多，我们还设置了免费量血压的环节，有效地进行了客户分流，缓解了活动压力，并且告知客户随时可以来我支行量血压，给他们带去了实实在在的便利，获得了客户的好评。
活动的现场客户对于该活动的参与十分踊跃。本次活动一共发放了蓝色票券27份，红色票券40份，参与人数67人次。活动后3日内将进行活动后期跟踪回访，着重联系蓝色券客户来长兴联合村镇银行办理业务，并告知存款后即可得一张红色活动券，正好邀约其下次（11月15日）来可参与两次活动。
通过本次活动，联络客户感情的同时增加了客户的满意度与体验感，让客户也十分愿意介绍他人来参加长兴联合村镇银行的活动，为村居化营销的深入开展添砖加瓦。
- 来源:村银网 作者:董心旗