浙江嘉善联合村镇银行产品服务案例接连获奖

• 12月27日，中国金融出版社主办的“第四届(2021)中国金融年度品牌案例大赛”评选结果正式揭晓。嘉善联合村镇银行提报的《“支农支小 普惠三农 助力小微”用户体验案例》，从本届大赛来自230家金融机构报送的423个具有代表性的优秀案例中脱颖而出，斩获“用户体验年度案例奖”。

  12月30日，《中国农村信用合作报》社联合中华全国农民报协会共同组织的“村镇银行助力乡村振兴典范案例”推选活动公布获奖榜单。该行凭借“红船·先锋贷”产品案例荣获“创新产品典范案例”奖项。

  频频传来的捷报是对该行产品服务案例接连获奖安全可信的产品服务、有温度的用户体验、“支农支小”的坚定决心的最好认可。作为立足县域的新型农村金融机构，该行始终坚守市场定位，根据市场需求，不断创新产品和服务。2021年以来，为积极助推浙江高质量发展建设共同富裕示范区打造，该行创新推出以“普惠三农、支持小微”为目标的支农支小系列特色贷款产品。该系列贷款产品包括“安居贷”“流水E贷”“红船•先锋贷”“薪金贷”，使用对象涵盖农户、商户、企业员工等群体，进一步细分服务客群，致力于提升三农、小微客户的用户体验，取得了良好的社会效益和经济效益。

  下一步，嘉善联合村镇银行将在主发起行杭州联合银行的指导下，持续加大产品创新力度，坚持以客户为中心，围绕不同客群的实际需求，努力提升服务质效，优化金融服务，不断构建个性化服务能力，努力提升金融服务的可得性和获得感。



• 来源:嘉善联合村镇银行 顾许    作者:董心旗