浙江温岭联合村镇银行:系列报道之陈微锦——优秀来自于传承
2022-07-20【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
陈微锦,女,1985年12月出生,2009年加入中国共产党,本科学历,现任温岭联合银行温峤支行客户经理。该同志始终对自己坚持高标准严要求,默默地在自己的岗位上做好本职工作,短短两年,成为温岭联合银行“存款一姐”。
近日,全国妇联表彰997户全国“五好家庭”,陈微锦所在的家庭“舒幼民家庭”是唯一一家上榜的温岭家庭。
在父辈的影响下,这个家庭的每一位成员用认真笃行的态度,传承着用爱支撑“小”家,用责任捍卫大“家”的家风!
2020年6月,陈微锦结束了十多年的柜员生涯,转岗成为一名客户经理并开启了全新的营销生涯。两年多来,她一边用心村居营销,一边提升客户服务水平,在一次次碰壁后进行经验总结,摸索出属于自已的营销话术。
为了让村民记住自己,她干脆用“茅洋人”来代替自己的名字,每天她都会带着笔记本和笔,穿梭在大街小巷,穿梭在田间地头,穿梭在村里的每一个角落,记录下每一个客户信息,在傍晚时分进行信息整理汇总。
每天至少发完50份传单,每周进村营销4次,是她给自已订立的“小目标”,雷打不动,而其余时间则固定在菜场和超市进行巩固营销,通过坚持不懈地走村入户,把她十年的柜员微笑服务经验带到村居营销中,让更多的村民认识了这个嘴角时刻都挂着微笑的“茅洋人”。
而她也努力成为村民的贴心人,用心用情服务客户,无论工作日还是休息天,平常阿公、阿婆需要存钱、取钱,只要他们一个电话,无论刮风下雨,她都会以最快的速度出现并接送他们。因为她知道让老年人等待的焦虑心情,他们是最需要关心的群体。在空余时间,她都会抽出时间陪村里的老人聊聊天,帮他们在家务上搭把手。每逢客户生日,她都会送上生日祝福并将长寿面亲手送到客户手中,让他们感受到关怀和重视。
作为一名共产党员,她时常在想怎样既能做好自己的本职工作,又能做到为老百姓办点实事。每年,她都会响应党组织号召,参与慰问老党员及村里的贫困人员,让他们感受组织带给他们的温暖。
看到村里有老人因为养老诈骗陷阱被骗走了辛苦大半辈子攒下的养老钱,又心疼又心塞,“我想通过自己的努力,帮助村民擦亮眼睛,让骗子无空可钻。”于是,她利用走访村居的机会向村民普及金融知识,进行防诈骗宣传,让更多人了解新发高发诈骗手法,学习识骗防骗手法。
在良好的家风熏陶下,陈微锦工作踏实努力,对待同事团结友爱,对待邻里热情诚恳,今年,凭借优异的业绩和良好的风评,她被评为年度优秀员工和年度先锋党员,这也让她更加坚信,只要坚持跟党走,做一个肯干实事的人,终将品尝到成功的甜果。
- 来源:浙江温岭联合村镇银行 作者:董心旗