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江西都昌九银村镇银行开展金融消费者权益保护宣传活动

2023-03-30 

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• 为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，都昌九银村镇银行（以下简称为“该行”）于近期开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传活动，具体活动总结如下：

  一、该行通过营业厅电子屏、LED显示屏滚动播放消费者权益金融知识宣传片，教育消费者正确认识自身法定权利，宣传依法理性维权的重要性，引导公众应遵守法律、行政法规和国家有关规定，合理提出诉求，倡导公众依法理性维权。

  

  二、在网点营业部，值班大堂经理和客户经理对前来办理业务的客户进行进场宣教，通过悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、在网点门口设置宣传咨询台，现场解答等多种形式向广大客户宣传金融知识。借用公众教育宣传区，通过摆放结算账户安全类宣传折页，防范电信诈骗类折页等，为往来厅堂的群众提供学习资料的重要渠道;工作人员向来往客户发放宣传折页，详细解答客户疑问，让客户更加清楚了解相关金融知识，强化金融知识宣传效果。

  三、该行组织员工走进社区开展普及金融知识活动，入户分发宣教折页的同时提供现场咨询服务，共计发放宣传折页150余份，得到了广大群众的认可。群众们热情高昂的提出问题，该行工作人员耐心解答，为其树立理财风险防范意识，为消费者答疑解惑，帮助公众了解金融知识。

  通过此次活动的开展，积极引导客户运用金融知识，提升公众金融安全意识，提高公众金融水平，防范金融风险，收到广大群众的好评，树立了该行良好的社会形象。深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远。该行将以高度的责任感继续推进宣教工作，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。



• 来源:江西都昌九银村镇银行 吕迎    作者:董心旗