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江西靖安九银村镇银行：开展柜员业务技能“月月比”活动

2023-06-29

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为提升柜员的业务技能，提高服务质量，靖安九银村镇银行于近日开展柜员业务技能“月月比”活动。

靖安九银村镇银行“月月比”活动的考核内容包括手工点钞、票币录入和账户信息录入的速度和准确性等方面。在活动中，该银行不仅对柜员的技能进行了全面评估，还对柜员在业务处理中的规范性、服务态度等方面进行了考察。

活动期间，该行通过组织柜员参加技能竞赛、知识竞赛、业务培训等形式，全面提高柜员的业务素质和技能水平。该活动每月将进行一次，既营造出良好的比学赶超氛围，也能有效激发员工之间的竞争意识和工作热情。同时，通过建立完善的考核机制和激励机制，鼓励柜员在工作中不断学习、不断进步，以实现“月月比”活动的预期目标。只有拥有过硬的专业的业务技能，熟练的操作技巧，才能为客户提供完善的快捷服务，取得更多客户信任。下一步，该行将继续加强技能培训和业务考核，不断提高柜面操作技能和服务质量，更好地为广大客户提供优质金融服务。