浙江长兴联合村镇银行村居公益性 用真情打动每个人
2023-08-28【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
作为一家立足当地、服务三农的本土银行，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行小浦支行在成立7年以来一直秉持着“深耕村居，做小做散”的理念。在同业竞争激烈的当下，各家行的揽存工作都进行得如火如荼，支行的小伙伴们也一刻不敢放松，都想着在村居化这条实践的道路上收获自己种下的果实。在这个过程中 我们遇到了一位可爱的老人——俞兆开。
自2022年夏日起，通过支行负现人的牵线搭桥，小浦支行顺利走进小浦镇社工站，联合举办了行庆套圈、年关包饺子、银杏节义卖等一系列带有小浦当地印记的特色活动，丰富多彩的活动扩大了我行的受众群体，为我们在揽存奠定了基础。
老人俞兆开今年已经80多岁了。他不仅仅是小浦电厂的一名退休职工，更是一名光荣的退伍军人。老人一个人住在小浦电厂生活区，每天来社工站吃午餐，老人不爱和陌生人说话，总是把想说的话写下来递给我们，每一次做活动，我们总能收到老人写下的厚厚的一摞手稿。在小浦支行与社工站联合打造的村居公益性品牌活动中，老人收到了支行准备的爱心老花镜，领到了共享厨师送上的本地特色菜肴，老人也终于向我们敞开了心扉，打开了话匣子。老人告诉我们：自己的钱都存在农商银行和邮政银行，每个月的8号退休金都会打在卡里，可是不管农商银行还是邮政银行都要排好长时间的队伍，5500元每个月的退休金差不多用1000元就足够了，这样每个月就可以存上个4500元……客户经理担心老人行动不便，纷纷表示愿意承担接送老人的工作。老人笑着朝我们摆摆手“不用不用，一个人老在家可不行，经常在外走走，跑跑路，活动活动筋骨，人才能更加健康嘛”。
自此以后，老人每个月雷打不动来我行存上4500元，每次来总是扯着嗓子喊客户经理的名字。他翻开了邮政银行的存折，说“我没有骗你们吧，我每个月退休工资可不少呢”，他掏出怀里的七一勋章，“这玩意儿可了不得，是建党100周年政府发给我们的，整个小浦也只有7枚”，他戴上我们送他的老花镜，高兴地说“有了这玩意儿，我看书读报再也不用让眼睛和纸面亲密接触了”。
尽管老人存的钱不算多，他却实实在在成为了我们最忠实的“粉丝”。凭借在电厂生活区德高望重的生活地位，他为我们招来了不少退休老人存储退休金，其中吴三毛爷爷更是取出了自己在工商银行的20万存款，在客户经理的陪同下顺利在我行办理转存。
村居化的道路永远不可能一蹴而就，这条路需要持之以恒的坚持，更需要不停探索新的切入点，以此为跳板找到新的业务着陆点。相信在小伙伴的共同努力下，小浦支行的业务能力及服务态度必将成为两张熠熠生光的金名片，助力支行业务更上一层楼。
- 来源:浙江长兴联合村镇银行小浦支行 王旭跃