浙江长兴联合村镇银行“三步曲”开展整治拒收现金宣传活动
2024-02-04【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金专项行动的相关要求,进一步促进整治拒收人民币现金工作常态与处置规范化,近日,由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行开展整治拒收现金宣传活动“三步曲”,多措并举,群防群治,营造全社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围。
该行围绕“人民币是我国法定货币,拒收人民币现金是违法行为”的主题,利用网点多、覆盖面广的优势,推行网格化管理,全面开展整治拒收人民币现金行动,普及整治拒收人民币现金政策知识。
第一步:立足网点阵地宣传,奏响“进行曲”。营业厅堂一直是该行宣传的主阵地,立足营业网点,开启宣传活动进行时态。通过电子显示屏滚动播放宣传标语,大厅电视循环播放整治拒收人民币现金的宣传视频,在资料宣传栏摆放宣传资料,方便客户取阅,各营业网点工作人员对前来办理业务的客户进行宣传讲解,引导并告知客户遇到单位和个人拒收现金的行为时,可以依法维护自己的合法权益。
第二步:走向户外宣传,奏响“动力曲”。活动期间,该行组织员工利用各网点村居化营销期间走村入户,选择居民社区、农贸市场、周边商户等人流量相对较大的区域摆摊、拉横幅,发放宣传资料,提升覆盖面。通过与商户直接对接的形式,在本单位开户单位和周边经营主体进行拒收现金宣传辅导、摸排调查,并签定《不拒收人民币现金承诺书》,强化整治拒收现金政策宣传和现金兑换服务。通过与群众的积极互动,有效提高了群众的维权意识。
第三步:线上线下结合宣传,奏响“交响曲”。该行利用微信公众号平台推送整治拒收人民币宣传知识,还利用短信平台向该行客户群发不拒收人民币现金倡导信息,通过微信扫码开展整治拒收人民币现金知识有奖答题活动,鼓励员工通过微信朋友圈、美篇等自媒体平台,结合其他系列金融宣传活动,转发人民银行发布的相关宣传图文和视频,通过多元化方式交替开展宣传,有效扩大了宣传范围。
通过一系列的宣传活动,社会公众对拒收人民币现金违法行为的认识得到了提高,充分了解整治拒收现金相关政策并积极配合工作的开展,切实扩大了宣传的覆盖面和影响力。
下一步,该行将把整治拒收现金工作作为一项长期重要的任务来抓,还将一如既往地切实做好小面额人民币现金供应、残损币兑换等现金服务,秉承“以客户为中心”的发展理念,积极践行社会责任,提升现金便民服务水平,着力打造安全、高效、优质的人民币流通环境。
- 来源:浙江长兴联合村镇银行
