浙江长兴联合村镇银行积极开展专项整治拒收现金宣传工作
2024-02-07【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
近年来，随着电子支付迅猛发展的同时，也出现了一系列问题，现金在市场上的流通越来越少。但随之而来的情况是，某些商户为图便利，宣称拒收现金，甚至只接受非现金支付方式。这种拒收现金行为既损害了人民币现金的法定地位，也剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其给老年人和不会使用手机支付人群带来很大的不便。
面对社会上存在的拒收人民币现象，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行坚决贯彻落实人民银行“关于整治拒收现金”的工作要求，以高度的责任感和使命感，扎实开展各项整治拒收现金专项工作。一是网点常态化宣传。以网点为宣传阵地，通过LED 屏、电视屏、宣传架等厅堂布置营造宣传氛围，对前往厅堂办理业务的客户进行主动宣传，讲解整治拒收现金相关政策、维护自身权益的渠道等知识，牢固树立维护人民币法定货币地位意识，打造良好的现金流通环境。
二是开展经营主体现金收付情况摸排。各责任网点根据网格清单开展摸排工作，摸排网格内是否存在拒收现金的商户，摸排的同时了解商户日常现金收付情况，经摸排，未发现拒收现金商户。
三是各营业网点设置"零钱包"兑换绿色通道，合理匡算库存，结合摸排确认商户需求，提供零钱包兑换服务，满足商户小面额现金实际需求，强化现金供应。
四是网点充分利用周边商户资源优势，采取进企业、进市场等宣传方式，对周边商场商户积极宣传，并对商场过往的顾客分发宣传折页，介绍如何规范人民币现金收付行为，引导广大商户不得以格式条款、通知、告示等方式拒收现金，向商户细致地讲解关于整治拒收现金的工作要求以及最新版人民币的防伪知识，尊重公众自主支付选择权，保障公众合理、安全、顺畅使用现金。
五是多措并举开展网格化宣传工作，优化现金服务，通过线下集中宣传、商户走访、以及线上短信平台、微信公众号推送等方式开展不拒收人民币现金倡议，引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》，张贴欢迎使用人民币现金标识，通过长效化机制举措，为动态整治提供了有效支撑。
坚决抵制拒收现金，全力营造流通环境。长兴联合村镇银行始终坚持“金融为民”的初心，切实履行银行社会责任，保护消费者合法权益，常态化开展"不拒收人民币"整治宣传工作，扩大宣传覆盖面，持续加大宣传力度，切实维护人民币法定货币地位，为营造良好的人民币流通环境做出努力。
- 来源:长兴联合村镇银行财务运营部 钦志宏