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浙江长兴联合村镇银行：积极参与湖州市人民银行举办的结算账户业务实操培训

2024-06-17 

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• 为规范银行结算账户管理工作，持续优化账户服务，提高结算业务专业技能与服务水平。近日，中国人民银行湖州市分行支付结算科对市辖区金融机构举办一次线上银行结算账户业务知识实操培训，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行全体会计主管及财务运营部业务骨干参加了本次培训。

  

  培训开始，人民银行支付结算科蒋盈科长做了重要讲话，并针对培训课上如何做好支付结算工作开办第一课提出了以下要求：一是要端正学习态度，深刻认识到本次培训的重要性；二是要紧扣培训内容，学以致用，提升服务质效；三是参与培训人员要做好转培训学习，将培训内容传授给每位员工，以更好开展账户服务工作。

  本次培训内容丰富多样，围绕“流程优化、服务至上”的金融服务理念。培训课上，授课老师从基本操作规范、业务中存在的主要问题、业务提示、问题解答等方面做了全面阐述，重点介绍了备案制和核准制账户开户、变更、销户的基本操作流程及所需资料的审核要点，同时对业务操作中存在的问题进行业务重点提示，以及对柜面日常开销户遇到的疑点难点做了详细解答。还进一步强调了合规与服务并重，在强化开户资料审核及信息录入准确性的同时，也提倡提供优质服务，平衡好业务发展与合规要求的关系，让支付结算业务在一个安全可控的范围内可持续高效发展。

  中国人民银行湖州市分行举办的此次培训是对提升银行人员的专业素养、合规意识以及服务效率具有重要意义，并有助于构建更加稳健、高效、普惠的金融服务环境。下一步，该行将以本次培训学习为契机，建立良好的内部反馈机制，提高账户风险防范意识，为强化账户管理、确保金融业务的安全稳健运行尊定扎实的基础。



• 来源:浙江长兴联合村镇银行财务运营部 潘琪