浙江云和联合村镇银行每月厅堂活动日 服务与关怀并重
2024-09-03【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
为深化服务理念,增强与当地百姓的紧密联系,云和联合村镇银行特别推出每月固定厅堂活动日,将金融服务与客户关怀融为一体。本月,该行共开展5场活动,吸引158人参与。不仅加深了银行与客户的情感纽带,更有效促进了金融业务的拓展,实现了服务与业务的双赢。
厅堂理发:细节关怀,从头做起
该行邀请专业理发师在厅堂内设立临时理发区,为有需要的客户提供免费理发服务,尤其是为中老年客户提供了便利,让“从头开始”的关怀渗透到日常生活的细节中。这项服务不仅解决了客户的实际需求,更传递了村镇银行对客户生活品质的关怀。
健康检测:守护健康,从心出发
关注客户的健康状况,该行在厅堂内增设健康检测区,提供免费量血压等基础健康检查服务。通过这一举措,不仅增强了客户对自身健康的关注,也体现了该行对客户健康福祉的重视,让银行服务更加贴心与全面。
趣味游戏:欢乐互动,拉近你我
为了营造轻松愉快的氛围,该行还设置了趣味游戏环节,如吹乒乓球、套圈等,让客户在等待办理业务的同时,也能享受到游戏的乐趣。参与游戏的客户有机会赢得鸡蛋、大米等实用奖品,这一环节不仅增添了厅堂的活力,更让客户感受到了来自村镇银行的关怀与温暖。
本月的固定厅堂活动日不仅增强了客户体验,更有效促进了金融业务的拓展。据统计,活动当天,该行共获得96.5万元的新增存款,存款人数达到21人,充分展现了活动对于提升银行金融服务与业务拓展的积极作用。
该行每月固定厅堂活动日的开展,不仅深化了服务理念,增强了与社区居民的紧密联系,更通过一系列贴近民生的服务项目,展现了村镇银行对客户的关怀与温暖。未来,该行将在主发起行杭州联合银行的带领下,继续秉承“服务客户,温暖人心”的理念,不断创新服务模式,提升服务质量,让金融服务与居民生活更加紧密地融合,共同构建和谐、美好的金融社区金融生态。
- 来源:浙江云和联合村镇银行 杨晨