浙江云和联合村镇银行创新服务模式 打造“23号厅堂活动日”新风尚
2024-10-25【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
在这个金色的秋季,由杭州联合银行主发起的云和联合村镇银行以一场别开生面的“23号厅堂活动日”活动,再次彰显了其贴近群众、创新服务的企业精神。10月23日,正值秋高气爽之际,该行各网点统一行动,将传统金融服务与现代生活元素巧妙结合,打造了一系列寓教于乐的特色活动,不仅提升了客户体验,更有效传播了金融知识,赢得了广泛赞誉。
在各网点营业大厅,该行精心设计的趣味套圈游戏迅速成为焦点。参与者络绎不绝,不论男女老少均沉浸其中,笑声、欢呼声此起彼伏,整个厅堂充满了欢乐与和谐。通过此类互动,银行员工与客户之间建立了更加亲密的沟通渠道,有效拉近了双方的心理距离。
此外,别具特色的包饺子活动,更是让客户们在动手实践中感受到了浓浓的乡土气息。大家围炉而坐,一边分享着各自的生活故事,一边享受着亲手制作美食的乐趣,场面温馨动人,充分体现了该行以人为本的服务理念。
除了丰富多彩的娱乐活动,该行还在“23号厅堂活动日”推出了系列金融知识讲座。工作人员深入浅出地讲解了储蓄、投资、存款保险等基本原理,并针对当前热点问题提供专业咨询,帮助客户提高自我保护意识,规避潜在风险。此举不仅增强了公众的金融素养,也为促进社会稳定和谐做出了积极贡献。
该行并未将活动局限在网点大厅,而是主动走出网点,深入网格村落,将服务触角延伸至广袤乡村。在多个网格村,该行工作人员组织开展了形式多样的村居活动,不仅为村民们提供了便利的金融服务,还特别安排了相关贷款政策解读、小额信用贷款申请指导等内容,切实解决农民融资难、融资贵等问题,为推动地方经济发展、助力乡村振兴注入了强劲动能。
此次“23号厅堂活动日”的成功举办,标志着云和联合村镇银行在探索多元化服务模式方面迈出了坚实一步。通过创新活动载体,不仅提升了自身品牌形象,更实现了与客户、社会的深度互动,展现了金融业在新时代背景下应有的责任与担当。面对未来,云和联合村镇银行将在主发起行杭州联合银行的带领下,以更加开放的姿态,持续优化客户服务体验,致力于成为连接城乡、惠及大众的桥梁与纽带。
- 来源:浙江云和联合村镇银行 杨晨