山东济南槐荫沪农商村镇银行“1+N”村居业务推广模式 精准助力乡村振兴

• 在乡村振兴战略持续推进的当下，金融服务对乡村经济社会发展的重要性愈发显著。济南槐荫沪农商村镇银行作为一家根植本土、专注“三农”的金融机构，该行积极响应国家号召，针对农业农村经济的发展，创新性推出了“1+N”村居业务推广模式。该模式的实施，犹如当地浪花激荡、气势磅礴的黄河，为村居经济的发展注入了澎湃活力。此举不仅促进了当地经济的繁荣发展，该行还成功探索出了一条推动高质量发展的新方法，助力当地农业农村经济的发展迈向了新的台阶。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行办公场址外景。

  创新模式，突破传统金融服务困境

  聚焦“村居经济”发展，让经济的“小循环”推动“大循环”，让“家门口经济”成为驱动市场经济的“新引擎”，济南槐荫沪农商村镇银行以实际行动诠释着金融服务乡村振兴的深刻内涵。该行深入调研农村金融市场，精心谋划推出了“1+N”村居业务推广模式，这是一项富有前瞻性和创新性的服务策略。

  “1+N”模式中的“1”代表一个业务团队或一名客户经理，他们作为金融服务的核心点，向外辐射覆盖；“N”则代表多个社区或村居，是金融服务的广泛受众。该模式通过核心点的引领和带动，全面覆盖周边村居，实现金融服务的精准对接与高效传递，将服务、产品、人才更为进一步延伸至社区和村居。

  在这一模式下，济南槐荫沪农商村镇银行因地制宜、大力开展信息建档工作，让信息释放和激发更多新质生产力。通过实地走访、问卷调查等多种方式，深入了解各村居的经济状况、居民收支水平及信用状况等关键信息。这些信息为后续的信贷资金投放提供了有力支撑，使得该行金融服务更加贴近农户实际需求，更加精准有效。

  同时，“1+N”模式有效突破了传统金融服务的局限，解决了覆盖范围窄、效率低等问题。通过高效的互动联动机制，坚定不移走党建兴农、普惠兴农、战略兴农、质量兴农、以及品牌兴农之路，该模式实现了金融资源的优化配置和快速响应，不仅扩大了金融服务的覆盖面，提高了服务效率，更赢得了广大民众的信赖与认可。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行市场部人员风采。第一排由左向右依次为滕建、李硕、李烨，第二排依次为：客胜冠、韩栋、王正辰。

  服务“三农”，助力农民创业增收

  只有农户的收入增加了，乡村振兴才能更好地彰显民生福祉。作为专注服务“三农”的金融机构，济南槐荫沪农商村镇银行深刻理解农民在创业致富道路上所面临的融资难题，积极采取措施予以破解。行走在田间地头及农户家中，“解”得更有成效，“答”得更有成绩，“做”得更加温暖民心。

  为了缓解农户资金压力，该行大力推广“惠民贷”“家庭贷”等特色贷款产品。这些产品专为农户量身定制，旨在满足他们在生产、生活等方面的资金需求。例如，通过“惠民贷”，广大农户能够轻松获得贷款支持，用于扩大生产规模、改善生活条件或提升生活质量，从而走上更加富裕的道路。

  

  图注：济南沪农商村镇银行业务二队客户经理刘盼盼正在向村居商户推广及介绍村居业务，并实地了解商户的资金需求。

  同时，该行还积极开展“整村授信”工作，以行政村或自然村为单位，对整个村庄进行全面信用评估和授信。通过这一举措，该行能够更为清晰地了解农户的信用状况，为符合条件的农户提供统一授信额度。这一做法不仅简化了农户贷款流程，提高了贷款效率，还让更多农户在短时间内顺利获得贷款支持，为他们的创业增收之路提供了坚实的金融支撑。

  支持特色农业，推动产业升级

  金融服务具备特色，才能更为广泛地惠及民生。济南槐荫沪农商村镇银行深刻认识到特色农业对于乡村经济多元化和可持续发展的重要作用，积极参与其中，为特色农业产业链各环节提供全面、贴心的金融支持，在助力乡村振兴的道路上迈出了坚实的步伐。

  金融服务的“特”字，深深地烙印在该行每一位谋事干事者的心中，为广大农户提供“特别便捷”“特别专注”以及“特别贴心”的服务。在特色农产品种植领域，该行针对从事种植、养殖、零售等类型的农户和个体户，根据其种植规模、市场前景等因素，量身定制信贷方案。这为他们提供了充足的资金购置优质种苗、先进设备和环保肥料等，助力提高农产品的产量和质量，为特色农业的发展奠定了坚实基础。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行业务二队人员风采。第一排赵全娜（左）、刘盼盼（右）；第二排由左向右依次为：杜阳、徐盛、刘泰龙。

  像农民发展特色农业一样，普惠金融工作做得更为“特用心”。在特色农产品加工环节，该行同样不遗余力。对于计划扩大加工规模但资金短缺的农户，该行迅速提供专项贷款支持，帮助他们实现设备升级和产能扩充，提升产品附加值和市场竞争力。这不仅促进了农户自身的发展，还带动了周边农户农产品的销售，推动了特色农业的协同发展。

  此外，在特色农业品牌打造与市场拓展方面，该行也发挥着积极作用。协助当地特色农产品农户参加各类展销会，提升品牌知名度，拓宽销售渠道。在该行的金融支持下，众多特色农产品成功走出本地市场，实现了品牌和经济效益的双丰收，有力推动了特色农业产业的升级与发展。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行业务一队人员风采。第一排郭艳萍（左）、姚敏（右）；第二排由左向右依次为：刘东旭、王刚、刘闯。

  创新内部管理，提升服务质效

  发展潜力只有由内向外迸发并延伸，才能释放出更多的创造力。为了更好地推进“1+N”村居业务推广模式，济南槐荫沪农商村镇银行积极探索内部管理创新，力求在各个方面实现新的突破。

  在人力资源配置上，该行依据员工的专业特长和业务能力，科学合理地安排岗位，确保每位员工都能在自己的岗位上发挥最大的价值。同时，该行还加强干部员工管理与市场经济研究的专业化培训，通过培训与实践相结合的方式，不断提升员工的专业素养和服务能力。

  村居业务在于深耕，该行着力提升人才在村居的活跃程度并扩大影响力范围。在客户服务方面，该行不断优化业务和服务流程，减少客户的等待时间，提高办贷效率，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。此外，该行还注重风险防控，建立完善的风险评估体系，加强贷后管理，确保信贷资金的安全有效使用。

  这些举措的实施，不仅有效提升了济南槐荫沪农商村镇银行金融服务的水平和管理能力，还大大增强了客户的信任度和满意度，为该行的稳健可持续发展奠定了坚实的基础。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行业务三队人员风采。由左向右依次为：戴娜、李轲、杨莉莉、王宵简。

  拓展客户资源，促进可持续发展

  对“村居业务”认识的深浅，决定着其发展的深度和广泛。村居业务在推动可持续发展方面，发挥着举足轻重的作用。为积极拓展潜在客户，推动可持续发展，济南槐荫沪农商村镇银行采取了多项有力措施。通过务实的工作举措，推动村居经济的发展，承担起更多的金融责任，并深度参与到社会治理之中，勤做、多做、善做惠及民生之举。

  让金融知识为广大民众的美好生活保驾护航，为广大民众的美好生活增添和谐的金融乐章。一方面，该行通过举办金融知识讲座、开展社区宣传活动等丰富多彩的形式活动，积极向民众普及金融知识，提升自身的知名度和美誉度。这些活动不仅增强了公众对该行金融服务的了解和认识，还为该行赢得了广泛的认可和好评。有了“金融知识”这座“桥梁”，济南槐荫沪农商村镇银行与广大民众的联系变得更加密切。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行业务三队客户经理戴娜正在向村居商户推广及介绍村居业务，并向商户了解进入冬季后，零售及批发行业市场供需都出现了哪些新变化。

  另一方面，该行积极与当地政府部门、社会团体等开展合作，共同开展公益活动和社会责任项目。通过这些合作，该行不仅为社会做出了积极贡献，还树立了良好的企业形象，进一步提升了自身的品牌价值和社会影响力。与村居各级组织的紧密携手，让金融之花的香气更为芬芳四溢，也让村居经济焕发出勃勃生机，成为了令人瞩目的“香饽饽”。

  此外，该行还注重挖掘和培育优质客户。他们深入了解客户的需求和偏好，提供个性化的金融服务和产品，以满足客户的多样化需求。这些措施不仅增强了客户的粘性和忠诚度，还为该行业务规模的增长和可持续发展奠定了坚实的基础。通过这些努力，济南槐荫沪农商村镇银行在拓展客户资源方面取得了显著成效。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行业务四队人员风采，由左向右依次为：张光宇、蔡子楠、万理。

  营造良好企业文化，增强员工凝聚力

  普惠不仅是一种金融服务理念，它还是一种深入人心的文化。济南槐荫沪农商村镇银行干部员工更是将亲农爱民的企业文化精髓融入到心中，培养员工怀有更深厚的农业情怀，更温暖的农民情谊，以及更加坚定的强农志向。“诚信”文化，赋予了济南槐荫沪农商村镇银行独特的品牌魅力；“责任”文化彰显了该行的品牌担当；“创新”文化丰富了该行的品牌内涵；“共赢”文化则让济南槐荫沪农商村镇银行更具品牌温度。

  在业务快速发展的过程中，济南槐荫沪农商村镇银行始终将营造温馨、积极的企业文化作为重要任务。该行深知，一个良好的企业文化不仅能够提升员工的凝聚力和归属感，还能够激发员工的工作热情和创造力，才能为自身的高质量发展提供源源不断的动力。

  

  图注：济南槐荫沪农商村镇银行业务一队客户经理郭艳萍正在向村居商户推广及介绍村居业务，并向商户了解入冬后的周转资金储备情况，为商户量身定制金融服务方案。

  为此，该行从多个方面入手，关心员工的工作、学习和生活，致力于打造一个舒适、优雅、温馨的工作环境，让员工能够在轻松愉悦的氛围中高效地开展工作。同时，该行还积极搭建发展平台，为员工提供多样化的培训和学习机会，帮助他们不断提升自己的专业素养和综合能力。

  此外，该行还非常注重团队建设活动和员工关怀计划的实施，定期组织丰富多彩的团队建设活动，增强员工之间的沟通和协作能力。同时，还制定了贴心的员工关怀计划，关注员工的身心健康和生活需求，让他们感受到更多的温暖和关爱。该行秉持的“员工的付出才能使银行取得更大的进步”这一工作主线，不仅增强了团队凝聚力，还进一步提升了人才的生产力。

  部门间相互协作，团队间相互协同，员工之间相互协助，企业文化则成为凝聚力量的纽带。这些举措的实施，不仅增强了员工的归属感和荣誉感，还激发了他们的工作热情和创造力。在这样一个温馨、积极的企业文化中，员工更加积极地投入工作，为济南槐荫沪农商村镇银行的发展贡献着自己的专业力量。

  

  图注：在济南槐荫沪农商村镇银行的助力下，槐荫区草莓、水稻等村居产业进一步实现蓬勃发展。

  勤走乡间路，多敲百姓门。勤能养德，勤可兴业，在实干之中，其意义自然显现。将沪农商村镇银行打造成为一家以“勤”为底蕴的银行，需要付出更多的毅力和努力。此外，还要更加关注广大农户的迫切需求，多了解他们的实际情况，多询问他们的具体需求，并全方位地为他们提供金融支持，给予广大农户更多的关爱，让“勤文化”成为广大农户喜闻乐见的“暖金融”。

  村居铺就强农路，悠悠深情在村行。“1+N”村居业务推广模式，不仅为农户及特色农业主体提供了及时高效的金融支持，还有力破解了长期困扰农户的各项融资难题。根植村居金融市场，济南槐荫沪农商村镇银行将以更为务实的工作举措、更加优质的金融服务，稳健有力推进普惠金融与乡村振兴工作，助力广大农户及特色农业从业者的致富梦想成为现实。



• 来源:山东济南槐荫沪农商村镇银行 许庆鹏