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浙江长兴联合村镇银行微贷砥砺前行 创新服务赢人心

2024-12-24 

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• 作为一名由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行基层微贷客户经理,银行的工作不仅仅是一份工作，更是一份责任，我们每天都在跟各种挑战和机遇打交道，作为一名微贷客户经理更是如此，对此有些许感悟。

  专业赋能，多元拓展。微贷客户经理在营销方面都是全力以赴，全方面营销，做到营销在身边。微贷就要做小做散，利用现有的资源和渠道，才会事半功倍。如让客户提供上下游名单尤其是下游，获取潜在客户名单，打入客户的朋友圈这样给他们带来利率优惠的同时给我们也提供了机会，打造朋友圈人设换被动为主动。思考有哪些可以替代最传统的陌拜和电销的营销方式，我们也可以学习社交媒体的营销或许会比陌拜效率高很多。

  

  精准发力，稳健前行。在微贷工作中，我们更多的是面对形形色色的有贷款需求的消费者、有周转需要的个体经营者，在面对情况各异的客户时，判断每个个体的实际情况，判断这个客户的更需要微贷客户经理有丰富的一线经验，包括如何通过流水来判断是否有不良恶习。我们认识到在微贷业务中，只有不断创新，才能更好地服务客户，提升市场竞争力。

  因时致宜，顺势而为。在对旺季和淡季进行针对性营销，在金九银十期间，就以我自己的客户为例子，他是在专业市场的个体工商户每到十月份就需要交租金，我们提供优惠的贷款利率和便捷的贷款服务，顺势而为吸引客户办理贷款业务实现共赢。

  2024是困难重重、挑战重重的一年，而未来我们面临的经济环境不会变、面对的外部竞争也不会变，唯一可以改变的是我们自己，前路漫漫，能者居上。奋斗吧，微贷人！



• 来源:长兴微贷部 丁楚楚