浙江常山联合村镇银行：贴心金融宣传送进村 用心守护群众“钱袋子”

• 为进一步筑牢金融安全防线，守护百姓的“钱袋子”，由杭州联合银行主发起的常山联合村镇银行积极响应监管号召，于2025年3月在水南村、九龙山村等网格广泛开展“守住钱袋子，护好幸福家”系列宣传活动。活动不仅聚焦电信网络诈骗防范，还围绕现金拒收、防范非法集资等重点内容开展适老化金融知识普及，取得了良好社会反响。

  一、多点开花 开展“送金融知识进村”活动

  结合中老年群体信息接收渠道有限、辨别能力较弱的特点，该行精心制定宣传方案，多次深入村居一线，让反诈知识真正“飞入寻常百姓家”。

  1.水南村。银行工作人员走进村民活动中心，围绕防范“养老理财”“假冒公检法”骗局，用身边案例讲清诈骗套路，发放《防诈骗宣传手册》《防范非法集资指南》等资料百余份，村民纷纷点赞：“讲得很清楚，以后看到这种电话就知道该咋办了！”

  2.九龙山村。宣传小队带上“金融知识大篷车”，一边走村入户讲解诈骗手法，一边向村民科普如何辨别拒收现金的违规行为，提醒大家：现金也是法定货币，不能随便说“只收扫码不收现金”。

  3.营业网点及周边。该行充分发挥网点“宣传主阵地”作用，在厅堂设立“防骗小课堂”角，每日前台柜员都会向前来办理业务的客户进行“转账三问一确认”（问用途、问对象、问原因，确认账户安全）。同时，客户经理利用空闲时间去往周边网格进行宣传，通过讲故事、答问题、主动发放宣传单等方式与老人面对面沟通，进一步增强他们的风险防范意识。

  二、线上线下齐发力 打造“立体式”宣传网

  除线下走访宣传外，我行还同步开展线上宣传，通过微信公众号、抖音号发布防骗短视频、典型案例分析、非法集资识别技巧等内容，用身边事讲清金融知识，让更多群众“刷”到警醒、“看”懂风险。

  三、多方联动 提升宣传实效

  在活动过程中，我行积极与辖区派出所、村委会、网格联络员携手联动，形成“银行+社区+群众”合力防骗模式。年初时全会全体柜员以及相关人员参与公安最新的反诈讲座，更新反诈新手段，了解反诈新动向，网格联络员作为反诈志愿者，主动带头入户开展“一对一”帮扶宣讲，推动金融知识进门入心。

  四、金融有温度 服务暖民心

  常山联合村镇银行在监管部门和主发起行杭州联合银行的指导下，一直高度重视金融消费者权益保护工作，坚持把宣传教育落到实处，把金融温度送进千家万户。此次宣传通过“接地气、聚人气、有温度”的传播方式，不仅增强了群众识骗防骗能力，也进一步提升了公众对现金合法地位的认知及对非法集资陷阱的警惕。

  未来，常山联合村镇银行将持续推进反诈、防骗、守法等主题宣教常态化制度化，为营造安全、清朗的金融环境贡献更多“银”力量！



•    作者:常山联合村镇银行