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浙江云和联合村镇银行精准服务助发展 实地走访显担当

2025-05-16 

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• 近日，由杭州联合银行主发起的浙江云和联合村镇银行积极践行金融服务实体经济理念，强化信贷风险管理，客户经理与风险经理紧密协作，针对名下即将到期、在外经商的客户开展实地走访调查工作，以专业、高效的服务保障金融业务稳健开展。

  在本次调查行动中，该行城南便民服务点的一名客户经理凭借对客户的长期了解，提前梳理出即将到期、在外经商且存在续贷需求的客户名单。为确保授信决策的科学性和准确性，客户经理主动与风险经理沟通，双方迅速达成共识，决定开展上门实地调查。

  

  调查当日，该行客户经理与网点负责人、风险经理早早出发，辗转多地，马不停蹄地对5户在外经商客户进行走访调查。每到一处，他们都深入客户经营场所，仔细查看客户的经营环境、生产设备、库存货物等情况，详细询问客户近期的经营状况、市场行情、资金流等关键信息。同时，认真核对客户提供的财务报表、销售合同等资料，确保数据真实可靠。

  在与客户交流过程中，他们不仅完成了调查工作，还积极为客户提供金融咨询服务，根据客户实际情况，为其量身定制金融方案，解决客户在资金周转、财务管理等方面的难题，得到了客户的高度认可和好评。

  

  经过一天紧张而有序的工作，顺利完成了5户客户的调查工作，涉及授信金额100余万元。此次实地走访调查，有效降低了信贷风险，加强了银行与客户之间的沟通与信任，为后续信贷业务的顺利开展奠定了坚实基础。

  未来，浙江云和联合村镇银行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，强化风险管理，为客户提供更加优质、高效、专业的金融服务，为地方经济发展贡献金融力量。



• 来源:浙江云和联合村镇银行 杨晨