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浙江长兴联合村镇银行：一名客户经理的“普惠大走访”手记

2025-06-13 

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• 一天忙碌的办公室工作结束后，我整理好印着长兴联合村镇银行存贷款产品介绍的宣传单，带上团扇之类的夏日清凉小物件，开着车驶向我的管辖村。作为一名由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行客户经理，我逐渐摸索出专属于村镇银行“普惠大走访”的特色——趁着村民结束一天的工作和农活归来在家的傍晚，让普惠真正走进村民的家里面，面对面交流。

  初次入户时，村民总带着戒备，老张头捏着宣传单直摇头：“你们这些穿白衬衫的，说得比唱得好听。”此时的我用方言唠起了家常，从春耕种子钱聊到秋收周转金。当李大娘听说钱放卡上活期也有利息，存个定期利息更高的时候，眼睛都亮了起来：“这不比藏在柜子里面强？”我明白：营销工作不能端着架子，要像村头老槐树的根，扎进乡土才能活。

  

  走村串户时，我带着两本笔记：一本记着走访村民的基本情况和需求，一本画着村庄产业地图。看到李大哥新建的蔬菜大棚，立即给他推荐我们的兴业贷，随借随还，使用方便；听说王婶儿子要结婚，便介绍消费贷，家里面装修，置办用品都用的上。当养殖户周叔用贷款引进新品种鱼苗时，我比他还激动——这不仅是业绩数字，更是一个家庭的希望。

  路灯光落在返程的路上，笔记本上记满的是村民的需求和普惠金融的希望。回望渐远的村落灯火，我深知：村镇金融不是简单的存贷交易，而是用脚步丈量需求，用真心浇灌信任。当柜台外的世界成为主战场，那些沾着露水的笑脸，就是最珍贵的职业勋章。

  
  



• 来源:长兴洪桥支行 王胜