浙江长兴联合村镇银行：智能提速 数据模型赋能银行后台工作革新
2025-10-11【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
村镇银行业务考核岗位的日常工作与各类业务数据的处理紧密相连，其中，“客户经理业务移交”与“机构数据分发”两大任务，因高度依赖手工操作，效率始终难以提升。如今，随着数字化工具的引入，我们为这两项核心工作装上了全新“引擎”，实现了效率的跨越式升级。
一、从人海战术到一键批量
客户经理间的贷款客户全量移交，尤其是确保历史绩效关系的完整延续，曾是工作中的“老大难”问题。过去，这一流程完全依赖人工操作，需根据客户号逐一搜索、逐一调整，步骤繁琐、耗时冗长。特别在年度大规模移交场景下，往往需要多名客户经理协同作战，半天时间仍难以完成；即便是日常的批量移交，也需要至少一个小时，且时刻面临数据错漏的风险。
转机出现在主发起行杭州联合银行BI大数据平台上线后，平台的自助取数模块为我们开辟了新的解决路径。通过深入研究报表类型与业务需求，我构建了一个取数模型，能够直接查询到对应客户经理名下所有存在绩效关系的贷款账号信息，经数据匹配后，可找到所有符合条件的账号完成一键批量移交。如今，同样的日常批量移交我仅需十分钟即可完成，效率大幅提升；年末移交也无需客户经理上线操作。这不仅极大减轻了工作负担，更显著提升了数据的准确性和完整性。
二、从表格牢笼到一键生成
以往向经营机构分发数据时，我们需要手工单独生成多份对应的机构数据，每份数据都需要单独处理及核对。这一过程既重复又繁琐，让我深陷“表格牢笼”，消耗了大量时间和精力。而现在，借助DeepSeek等工具，我反复调试构建出数据模型，实现了简单表格的系统自动化处理。系统能够根据预设规则，一键快速生成对应机构的数据报表，将我从重复劳动中彻底解放。
这场从手工操作到系统赋能的变革，不仅提升了单个环节的工作效率，更深刻改变了我们的工作思维方式。数字化工具的应用使我们能够将更多的时间和精力投入到数据分析、流程优化等高价值工作中。这段数字化实践旅程也让我深刻认识到：科技赋能业务并非遥不可及的概念，而是体现在每个工作细节中的实在提升。随着系统的持续完善，我们将继续探索更多可能性，未来也将坚定不移地沿着这条数字化发展道路不断前行，为村镇银行的发展贡献一份自己的力量。
- 来源:业务管理部 唐彩