浙江长兴联合村镇银行：“小硬币”打通民生最后一公里 零钱驿站暖菜场“微循环 ”
2025-10-17【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
清晨，长兴县夹浦农贸市场内人声鼎沸，叫卖声、询价声、支付提示音交织成一曲生动的民生交响乐。而在市场一隅，一个摆着“零钱驿站”标识的便民服务点前，也逐渐排起了小队。摊主李阿姨拿着一把皱巴巴的纸币，熟练地递过来：“姑娘，老样子，帮我换一百块硬币，再换点五块十块的零钱。”这是由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行在菜场里设置的现金服务零钱驿站日常的一幕。自该服务点启用以来，这个小小的“驿站”已成为连接长兴村行与百姓的重要纽带，用实际行动诠释着“小硬币大民生促流通”的深刻内涵。
“小硬币”解决“大烦恼”，菜场经营焕新颜
对于菜场里的摊主和前来购物的市民而言，“零钱荒”曾是共同的烦恼。摊主王大叔对此深有体会：“现在用手机支付的人是多了，可很多老人家还是习惯用现金。我们一天下来，最缺的就是一元、五角的硬币和零钞，有时候找不开钱，眼看着生意就黄了，真是干着急！”
民有所呼，我有所应。长兴联合村镇银行敏锐地捕捉到这一民生痛点，主动将金融服务前移，在最具“烟火气”的菜市场里开设了“零钱驿站”服务点。这里不仅为商户提供“纸换硬币”、“整换零”的常规兑换，也为市民提供“零换整”、残损币兑换等贴心服务。
“以前换零钱得特意跑一趟银行，来回一趟小半天就没了，耽误做生意。现在好了，银行开到了家门口，随用随换，太方便了！”李阿姨的笑容里满是欣慰。一把零币，看似微不足道，却实实在在地解决了商户与市民的现金兑换难题，让经营更顺畅、市民购物更便利。
“小服务”体现“大情怀”，普惠金融落地生根
长兴联合村镇银行的这一举措，不仅仅是提供兑换服务，更是一次普惠金融理念的生动实践。该行负责人表示：“我们是一家‘村镇银行’，‘扎根基层、服务民生’是我们的立行之本。菜市场是民生最前沿，在这里设点，就是要让金融服务走出玻璃柜台，真正融入百姓生活，让每一位客户都能感受到金融的便利与温度。”
“零钱驿站”的工作人员不仅业务熟练，态度更是热情周到。他们常常利用客户排队的间隙，用当地方言亲切地宣讲反假币知识、普及存款保险制度，让金融知识在拉家常般的氛围中深入人心。这种“零距离”的互动，打破了传统银行的隔阂，建立起深厚的邻里情谊与信任。
“微循环”助力“大流通”，现金服务保障民生
在数字化支付飞速发展的今天，长兴联合村镇银行依然高度重视现金服务。确保人民币流通顺畅、维护人民币的法定地位，是金融机构的职责所在。菜场“零钱驿站”的设立，有效激活了社会层面的零辅币“微循环”，让沉淀在居民手中的“沉睡硬币”重新投入流通领域，也保障了老年群体等习惯于现金使用者的支付权益。
小硬币，关乎大民生；小驿站，促进大流通。长兴联合村镇银行“零钱驿站”，以其精准的服务定位和温暖的服务模式，成功地将金融服务嵌入到百姓的日常生活中，不仅打通了现金服务的“最后一公里”，更搭建起一座连接银行与百姓的“连心桥”。这抹出现在市井烟火中的“金融亮色”，正是长兴联合村镇银行践行社会责任、服务地方经济的最美诠释。
- 作者:长兴联合村镇银行财务运营部 钦志宏