浙江长兴联合村镇银行以“三维借力”激活获客增势 构建贷款业务拓展新生态
2026-02-02【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
在业务拓展过程中，善于借力往往能起到事半功倍之效。进入旺季以来，由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行和平支行积极突破传统单一营销模式的局限，围绕“借势、借智、借能”三大维度，系统构建多层次、立体化的借力体系，通过整合外部资源、优化内部机制、融合数字工具，推动贷款业务实现精准突破与可持续增长。
一、借“村居化经营”之势，筑牢存量客户护城河
长兴联合村镇银行和平支行将长期以来在存款业务中积累的“村居化”经营经验，全面延伸至贷款业务领域，把村居场景打造为贷款增量的核心阵地。依据“二八定律”，建立起客户精准分层运营体系，尤其聚焦100万元以上的高价值贷款客户，专门设立“核心客户稳存固贷”保障机制，将其视为业务发展的根基进行重点维护。针对此类客户，支行创新推行“情感维系+合规贷后”一体化走访模式，以客户“生辰礼”等人情关怀为触点，开展暖心上门服务，在深化情感联结、提升客户黏性的同时，同步完成贷后管理相关流程，实现“服务有温度、风控有力度、业务有韧度”的三重目标，使村居化经营成为深耕存量客户、巩固业务基础的关键支撑。
二、借“政村协同联动”之智，拓宽增量获客新渠道
和平支行主动搭建与政府部门、村级组织的协同桥梁，借助外部资源打开批量获客新局面。一方面，依托政府提供的优质企业名录，开展“点对点”精准营销，在实地对接中同步完成企业调研、需求摸排与风险初判，实现营销提速与风控前置；另一方面，深化与村居委员会的常态化合作，构建“服务延伸+渠道共建”协作模式，通过将客户经理联系信息铺设至村委办公场所，借助村级组织的公信力提升品牌可信度，使村委成为贷款业务的“天然推介站”，有效延伸服务触角，打通农村与小微客群拓展的“最后一公里”。这类模式具备较强的可复制性和推广性，是深入拓展基层市场的重要路径。
三、借“BI数字赋能”之能，激活存量客户再挖掘潜力
和平支行以数字化工具为支撑，依托BI数据分析系统构建“精准识别+主动触达”的存量客户盘活闭环。通过系统生成的多维数据报表，精准筛选出贷款未用信客户、结清再贷潜力客户等重点名单，深入挖掘存量客户的二次价值与复贷需求。梳理后的名单实时推送至对应客户经理，明确营销导向与优先级，引导客户经理开展“靶向式”对接，替代以往“大水漫灌”式的传统营销，显著提升外拓精准度与转化效率，让数据真正成为驱动贷款业务增长的内生引擎。
未来，长兴联合村镇银行和平支行将持续深化“三维借力”体系建设，推动“借势、借智、借能”深度融合、同向发力。以更精准的客户服务、更高效的获客模式、更坚实的风控保障，持续激活贷款业务增长新动能，为服务乡村振兴与小微企业发展注入更强劲的金融力量。
- 来源:长兴和平支行 作者:胡媛媛