守护金融权益 数智温暖民生 - 醴陵沪农商村镇银行开展“普及金融知识万里行”老年群体专场宣传活动

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  为切实保障老年金融消费者合法权益，有效防范养老领域金融风险，6月10日，醴陵沪农商村镇银行走进车顿桥社区，开展以“守护金融权益 数智温暖民生”为主题的金融知识专场宣传活动，把适老化金融服务与安全知识送到老年群众身边。

  当前，老年群体已成为电信诈骗、养老诈骗等非法金融活动的重点侵害对象，且面临“数字鸿沟”带来的金融服务适配难题。本次活动聚焦老年群体金融需求痛点与风险防范短板，以“精准宣教、温情服务”为核心，搭建“零距离”金融科普平台。活动现场，该行工作人员通过设立咨询台、发放图文并茂的宣传折页、面对面讲解、一对一答疑等多种形式，吸引了众多老年居民驻足。

  结合近期高发的养老投资诈骗、保健品诈骗、冒充亲友借款、AI换脸诈骗等典型案例，该行工作人员用通俗易懂的“家常话”，深入浅出地拆解诈骗分子的惯用套路与话术陷阱，重点揭露“保本高息”“免费领福利”“养老项目投资”等常见骗局的迷惑性与危害性。同时，围绕老年人日常金融需求，详细讲解个人信息保护、银行卡安全用卡、养老金安全管理、正规维权渠道等实用知识，手把手指导老年群众正确使用手机银行、防范陌生链接与验证码泄露，反复叮嘱牢记“不轻信、不透露、不转账”的“三不”原则，遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打110求助，为老年群体的“钱袋子”筑牢安全防线。

  此次活动不仅聚焦风险防范，更传递数智服务温度。该行工作人员针对老年人运用智能技术困难的问题，耐心讲解线上金融服务操作技巧，普及适老化金融服务举措，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，享受安全、便捷的数字化金融服务，真正实现“数智温暖民生”的活动初衷。现场老年居民纷纷表示，本次宣传内容接地气、实用性强，有效提升了自身的风险警惕性和金融知识水平，希望今后能多开展此类贴近生活的宣传活动。

  金融为民，守护夕阳。醴陵沪农商村镇银行相关负责人表示，本次“普及金融知识万里行”老年专场宣传活动，是该行践行“金融为民”初心使命、履行社会责任的重要举措。下阶段，该行将持续聚焦老年群体等重点人群，常态化开展金融知识“进社区、进乡村、进家庭”活动，不断丰富宣传形式、细化服务举措，以专业守护金融权益，以温情传递金融温度，切实提升老年群体的金融获得感、幸福感与安全感，为构建安全和谐的金融消费环境贡献村镇银行力量。