江西湖口九银村镇银行同心筑梦 创“新”服务

• 随着“新市民”群体规模不断扩大，其在融入城市生活过程中所产生的就业、创业、住房、养老等多形式金融服务需求。“新市民”为城市的发展注入新鲜活力，更是推动高质量发展最活跃的群体。湖口九银村镇银行依托营业网点、各金融服务站等渠道，优化线下贷款办理流程，解决融资难题，落实惠民政策，因地制宜，强化产品和服务创新，为“新市民”提供有温度的金融支持。经过多方数据支持和客户的好评率，湖口九银村镇银行评选出为“新市民”金融服务作出突出贡献的先进个人-陈浩鑫。

  信贷助力创业者筑梦

  陈浩鑫2023年商户贷发放1234.5万元，发放户数70户，主要投向批发零售业及制造业，用暖心金融服务助力返乡创业务工人员、高校毕业生、网商电商转型实体店主等创新创业，为其提供资金支持。作为客户经理，陈浩鑫深知金融服务对经营客户的重要性，深入了解客户们的需求和困难，为其办理合适的贷款品种，他始终以专业、真诚的态度面对客户，让客户们感受到关心与尊重，获得了客户们的一致好评。

  精准服务温暖“新市民”

  他始终坚持支农支小的服务理念，在上门营销中一直奔走在田间地头，不辞辛苦，心系客户，竭力为客户带来优质的服务。目前，我们许多“新市民”虽然人居住在城镇，但他们的根基和命脉都依然在农村，他们发展的产业也离不开农村，甚至他们还是乡村振兴的重要力量，对此，陈浩鑫秉承湖口九银村镇银行重点服务“新市民”产业原则，直击服务痛点，精准对接经营个体，了解“新市民”痛点难点。

  真诚心态“贷”来及时雨

  来自湖口县武山镇武联村的沈冬初目前居住于湖口县幸福家园小区，虽然在街上住着，但是他一直惦记着村里自己的产业，因为这几年他与同村几个村民共同成立了振兴水产养殖专业合作社，承包了村内30余亩水面及土地用于水产养殖，在2022年还通过技术改造，在水面旁边的土地上建设了11个陆基渔产养殖大棚，每个大棚设有陆基圈养池5个，每个圈养池大约50立方米。本来这样的技术升级能够大大提高渔获的产量，可是因为合作社在前期建设大棚及相关配套设施的投入较大，而2022年又是刚实行这一养殖技术，有些地方缺乏经验，导致整年的渔获只有正常产量的七成不到，一下资金上便有了一些漏洞。本来到了2023年想勉强支撑过去，可是到了7月份，鱼饲料价格又开始了上涨，特别是鱼越养越大，要投入的饲料是越来越多，每个月仅饲料开支都要三万多。

  恰好陈浩鑫正在根据合作饲料企业提供的客户名单进行上门营销走访，在上门后客户了解到我们行针对养殖企业所提供方便灵活的授信政策，当即感叹这是为他们这些养殖户带来了及时雨！从7月26日他上门了解到了客户的情况和需求后，8月1日就为客户发放了贷款10万元，中间只用了三个工作日，客户仅需要来银行开一次卡，其他手续全部由客户经理上门办理，让客户能在最快的时间、最便捷的方式获得资金。很快到了12月份收获的时节，客户高兴的联系到了陈浩鑫，感谢湖口九银村镇银行对他的帮助，说今年渔获丰收，手上资金一下就充裕了，正好贷款资金循环使用，今年还掉明年又继续用，这真的极大地方便了他们这些养殖户。

  湖口九银村镇银行也将持续持续丰富贷款产品，创新特色服务，助力新市民经营、消费等资金需求，积极探索金融服务新模式，不断提升新市民金融服务质效，为新市民金融服务的发展贡献力量。



• 来源:江西湖口九银村镇银行