浙江柯桥联合村镇银行浙江聚焦重点群体提供金融服务保障

• 近期，杭州联合银行主发起的柯桥联合村镇银行积极履行消费者教育主体责任，聚焦“一老一少一新”重点群体，为广大消费者提供金融服务保障。

  

  “老”，齐贤支行前往齐贤村老年活动室，为老年人普及金融知识，重点是防止养老诈骗，介绍现在的诈骗手段，教育老年消费者要树立理性的投资观念，不要贪图小便宜，引导老年人“不乱投”，守护好自己的晚年幸福。杨汛桥支行前往合力村开展金融知识宣教活动，通过发放宣传折页，讲解金融知识，金融标准，不宜流通人民币、纸币，反假货币及防范电信诈骗宣传等相关知识，向广大群众特别是老年人群体，全面、准确地讲解金融知识及保障金融消费者财产安全权，知情权，自主选择权，公平交易权等八大权益体系。

  

  “少”，安昌支行在前畈村设立爱心服务驿站，为消费者量血压送服务，并为其小孩普及简单的金融小知识，比如遇到坏人要拨打110,找警察叔叔，不能和陌生人透露自己家里的消息等等，教育小朋友要懂得保护自己的隐私。

  

  “新”，柯桥联合村镇银行总行搬到了新地址，赢和欐都大厦附近都是新客户、新面孔，为周边商户、居民送上金融知识，前期经过客户经理走访了解，赢和欐都大厦周边商户主要从事外销纺织品，在收账款时，存在银行卡被冻结，需要办理银行卡等情况。此次结合3·15宣传活动日，我行组建宣传小组，为商户逐户为经营户讲解银行卡开卡、网络电信诈骗等金融常识。

  坚持金融服务不打烊，柯桥联合村镇银行仍将积极开展宣传活动，扩大活动宣传半径，提升宣传效果，把金融知识普及工作常态化，不断提升服务水平和质量，为创造和谐的金融环境贡献一份力量！



• 来源:柯桥联合村镇银行 王芳娟    作者:董心旗