云南：弥勒沪农商村镇银行信贷服务“三农”促农发展纪实

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  问渠哪得清如许 为有源头活水来

  ——弥勒沪农商村镇银行信贷服务“三农”促农发展纪实

   

        为积极响应国家西部大开发的号召，进一步加强沪滇合作，切实解决我市农村金融机构网点覆盖率低，信贷资金有效供给不足，“三农”和中小微企业融资难、融资贵等问题，助推地方经济发展。2011年11月，上海农商行发起在云南省批量开设10家村镇银行。在弥勒市委、政府及市直有关部门的大力关心支持下， 2012年7月25日，弥勒沪农商村镇银行脱颖而出，在云南第一家率先实现开业。

        开业三年来，弥勒沪农商村镇银行作为一家地方性法人银行，从诞生之日起，便一直牢固树立 “支农、支小”的服务宗旨和市场定位，立足本土、扎根本土、服务本土、升腾本土。全体员工以勇于开拓、敢于担当的勇气和奉献精神深入社区乡村，准确把握市场，贴近客户需求，立足当地，着眼周边，充分发挥地缘、人缘、亲缘优势，突出“小、快、灵”的特色，利用已有金融服务产品优势，努力汇聚村行发展人脉，认真践行和落实“金融三大工程”，举全行之力加大助微惠农力度，着力带动各项业务快速发展。短短三年时间，各项业务已覆盖到全市9个乡镇，累计发放各类贷款43723多万元共589户，上缴各类税金220余万元，解决本市就业人数24人，主动参与各类捐助3万多元，获得了较好的经济和社会效益。

        弥勒沪农商村镇银行市场定位准确，服务特色鲜明。我行以社区个人、小微和三农为服务重点，以中等偏下的市场定价为策略，以小、快、灵的办事效率为特点，以熟客、熟人、熟事为抓手，以资产业务带动负债业务发展为导向，积极宣传我行“扎根本土、服务当地城乡、共同协作发展的经营方针”，切实做实做强资产业务。在树立服务“三农、小微企业”的市场定位的同时，主动深入乡村、社区，贴近客户生产经营和生活，做好各项业务营销，针对“三农和小微”客户资金需求季节性强、点多面广的特点，我行在原有“涉农个人生产经营、个人助业、涉农个人消费”等的基础上于2014年4月推出了灵活方便、可循环使用的“惠众卡贷款”业务，目前，已办理惠众贷共55户余额745万元。

        弥勒沪农商村镇银行信贷产品丰富，决策链短，服务快捷高效。我行认真践行群众路线，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，针对客户需求和市场实际，先后开发出“涉农个人生产经营、个人助业、涉农个人消费、随薪贷、惠众贷”等十几种适销对路、特色鲜明，深受广大客户欢迎和好评的信贷产品。在具体办理各项业务中，我行充分发挥决策链条短的优势，本着“特事特办、急事急办”的服务宗旨，结合客户生产经营及生活中的资金需求缓急，加班加点，快速开展调查、完善资料，切实帮助客户解决资金困难。向我行申请贷款的客户，只要所提供的证照等资料齐全，3个工作日即可获得贷款支持，最多不超过7个工作日。弥勒河湾水泥厂、弥勒市甸溪钙业有限公司、盘龙奶牛养殖协会、云南开乐农业科技种植有限公司、竹园牛羊养殖协会等中小微企业都在3-5天内获得了我行的信贷支持，成为企业发展的源头活水。

        弥勒沪农商村镇银行服务方式灵活，社区融合度高，优惠政策好。服务质量是金融业的生存之本和核心竞争力。在主发起行的支持下，我行持续提升服务效率和质量，在上线并完善了银行卡、ATM自助设备、短信银行、网上银行等的基础上，于2014年6月推出了“移动终端”，实现了从传统“坐商”到“行商”转变，行领导带头深入滇东南农产品交易市场、鑫辰驾校、博爱医院、民职中等民营企业，办理了银行卡开户、激活、电子银行渠道开通等400多笔业务。以移动终端为载体，突破了物理网点的局限，实现了主动送服务、送资金、送产品、送知识进村镇入社区的服务方式创新。与此同时，我行认真落实普惠金融政策，凡是持有使用我行借记卡的客户，在全国所有的ATM机上办理存取款业务，所有手续费一律由我行承担，工本费、年费、资金汇划费全免。

        弥勒沪农商村镇银行制度健全，内控严密，管理科学。弥勒沪农商村镇银行结合实际先后出台了200多项管理制度，覆盖了全部业务操作和管理流程，使之在日常工作中做到有法可依，有章可循。在公司治理方面，我行严格按照现代公司治理要求，设立股东大会、董事会、监事会和高级经营层，“三会一层”各司其职、各负其责，相互制约、相互监督、相互协作，依法合规地做好各项经营管理工作，推动村行实现可持续发展。

       弥勒沪农商村镇银行年轻任性，生机盎然，充满活力。弥勒沪农商村镇银行机构新、人员新、观念新。全行共21名员工，平均年龄只有31岁。全行员工在工作中精诚团结、刻苦钻研、互帮互学、你追我赶，共同培育营造良好的工作氛围和企业文化。在生活中个性张扬、年轻任性、生龙活虎，浑身上下洋溢着青春活力，用一种天下滔滔舍我其谁的英雄气概去追逐村行梦，实现自己的人生价值。

        弥勒沪农商村镇银行勉励自己：有目标的人睡不着，没目标的人睡不醒，因为不知道醒来要干嘛！生命只有走出来的精彩，没有等待出来的辉煌！如果感到此时的自己很辛苦，那告诉自己：“容易走的都是下坡路！坚持住，因为你正在走上坡路，走过去，就一定会有进步”。

        弥勒沪农商村镇银行坚信：沧海横流方显英雄本色！乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

   

   

   

  
   



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