山西襄汾县万都村镇银行:满满的鲜蔬菜 “暖暖的”万都情
2021-11-19【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】
山西襄汾县万都村镇银行党支部不断推动党史学习教育走深走实,以“我为群众办实事”“三强一转”等主题活动为重要抓手,充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势,下沉服务、贴近群众,积极探索和实践具有自身特色的服务新模式。
11月7日至9日,该行开展“欢乐采摘,感恩有你”绿色蔬菜采摘感恩回馈系列活动,用实际行动把温暖送到居民心坎上,把服务延伸到客户生活的点点滴滴,不仅是百姓金融伙伴,更成为生活上的贴心伙伴。
一场雪,迎来了今年的冬天。瑞雪兆丰年,“快乐农场”也有了很好的收成。11月7日,襄汾县万都村镇银行组织员工“拔萝卜”,大自然的清新空气、绿油油的蔬菜显露出勃勃生机,在轻松愉快的现场氛围中,大家激情满满,体验劳作的乐趣,收获颇丰。
贴心服务,爱在“厅堂”
当日,该行张礼支行对前来办理业务的客户分发蔬菜,并安排专人进行客户信息登记,整个过程有序进行。同时,大堂经理向客户发放该行产品宣传单和金融风险知识宣传手册,向客户进行公众号宣传并引导客户进行公众号关注,真正做到了一次公益,多重收获。
爱老敬老,慰问老党员
一滴水能反射太阳的光辉,一份爱能体现社会的温暖。为践行雷锋精神,弘扬“尊老、爱老、敬老”的中华民族传统美德,倡导“奉献、友爱、互助”的志愿精神,“金融村官”陈甜带领张礼支行员工前往贾庄村,为年事已高、行动不便的老人及老党员发放爱心蔬菜,给初冬的村庄增添了一份温馨的绿色,让他们感受到万都的关爱和温暖。接过员工手中的蔬菜,大家都激动地说:“感谢万都村镇银行为我们着想,时刻惦记我们,谢谢,谢谢……”
温情满满,感恩信息联络员
信息联络员来自群众,常驻基层,多年来始终奋战在辅助“增存揽储”的最前沿、“全民授信”的第一线、“产品宣传”的主阵地上。陈甜与张礼支行员工前往联络员家中送去新鲜蔬菜。在联络员家中,陈甜说,联络员是该行发展的重要力量,农村金融工作的开展也离不开联络员的大力帮助与宣传,感谢他们对万都的大力支持。
暖心爱心,感恩环卫工人
“因为有你们,城市才会变得干净亮丽;因为有你们,道路才会变得一尘不染;因为有你们,空气才会变得更加清新。”张礼支行副行长杨媛与支行员工为环卫工人送去新鲜蔬菜时说道。“疫情防控期间,环卫一线工作者奋战在疫情防控一线,保障着城市环境卫生、改善着环境质量,助力全县复工复产工作,我们也要尽自己所能,拿出新鲜蔬菜,送给防疫一线的环卫工作者,让他们也感受到社会的温暖。”杨媛说道。
厅堂服务送温暖
该行古城支行大堂经理在服务客户的同时,为前来办理业务的客户送上该行的优质白萝卜,建立客户微信通知群,并告知客户古城支行开展各种活动及各种重要通知会在群内推送,希望大家积极关注。通过一上午的时间,群内新增客户30余户,发出萝卜100余斤。客户在收到该行送出的萝卜后,连连称赞我们服务好、活动好,得到客户的认可就是古城支行最大的动力。
上门慰问送温暖
古城支行副行长陈洁带领员工上门送温暖。古城支行多年来受四邻及房东的友好关心与帮助,这次逐户上门走访送萝卜,加深了与四邻、房东的友好关系。随后相继走访街道商户20余户,分发金融知识宣传页30余份,提升了客户的满意度、忠诚度。
员工关怀送温暖
古城支行在为客户送温暖的同时也为员工送上温暖,由员工每人亲自选取一份萝卜带回家送给父母。古城支行行长崔礼栋对员工多年来的辛勤付出表示衷心的感谢,员工的脸上洋溢着开心的笑容。
襄汾县万都村镇银行曹家庄农村金融综合服务站联合盘道村联络员,在盘道村集市上,精选一百斤优质大白萝卜向赶集的周边居民免费发放,活动得到周边居民热烈的响应,获得了良好口碑。
近期寒冬来袭,气温有了大幅下降,清晨虽寒冷,但是在盘道村集市上却是一片火热的场景:一边是银行员工精心准备、热情以待;一面是闻讯而来的客户们排起了长队。时间一到,发放点就热闹有序的忙活起来。工作人员在递给客户萝卜的同时,宣传存款保险及我行存贷款及福农卡政策,临走还不忘送上一句“天冷,注意保暖”的提醒。整个活动现场热闹火爆却又井然有序。
整个活动历时近两小时,累积参加客户40余人次 ,此次活动,得到了到访客户的连连称赞。客户的支持与热情也极大地鼓舞了服务站每一个员工,曹家庄服务站也会一如既往地为客户提供更好的金融服务,持续开展更丰富多样的增值服务活动,创造更多的价值。
- 来源:山西襄汾县万都村镇银行 作者:杨展