江西铜鼓九银村镇银行金融服务进万家 “上门开卡”直通“最后一公里”

• 为切实解决客户“办卡远、跑腿烦”的痛点，铜鼓九银村镇银行创新升级“移动金融服务队”，将银行柜台“搬”进企业、社区和客户家中，以科技赋能和人性化服务践行“金融为民”理念，让客户足不出户即可享受高效、安全的金融服务。

  在乡村振兴与数字金融深度融合的背景下，该行积极响应国家“普惠金融”政策号召，聚焦农村地区、小微企业、老年群体等传统金融服务薄弱环节，推出“上门开卡+综合服务”模式。通过便携式智能终端设备，工作人员可现场完成开卡、激活、风险提示等全流程服务，让偏远山区村民、行动不便老人、企业员工“一次不用跑”即可享受高效金融服务。

  该行的“上门开卡”服务深入人心，解决了村民偏远山区进城难的问题，给客户带来了诸多便利。在距离县城远且山路蜿蜒的西向村，村民王大伯感慨：“以前办卡得坐1小时车去县城，来来回回将近3小时，现在银行直接把车开到村口，足不出户就能开卡，工作人员耐心引导，服务真让人满意！”某建筑公司项目经理李先生也表示：“工地20多名工人就地办卡，半小时就能搞定，工资发放再也不用层层转账，方便了不少！”

  该行普惠金融负责人表示，未来，将持续深耕普惠金融沃土，让每一个角落都能感受到金融服务的温度与速度。从“等客来”到“走出去”，从“窗口服务”到“零距离陪伴”，用脚步丈量民情，以科技突破壁垒，真正让金融服务突破“最后一公里”，走进寻常百姓家。这不仅是服务模式的升级，更是“金融为民”初心的生动实践。



• 来源:江西铜鼓九银村镇银行 姚婷