北京大兴九银村镇银行“开展“零钱包”兑换及宣传推广活动

• 为进一步落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，根据中国人民银行北京市分行指导意见，北京大兴九银村镇银行积极围绕提升老年人、小微商户人民币支付便利性，围绕现金使用主要场景开展“零钱包”兑换及宣传推广活动，全面提高现金服务水平，满足社会公众多样化的支付服务需求。

  一、保障现金供应

  北京大兴九银村镇银行坚持党建引领，主动服务，机关党支部计划财务部通过科学预测全行现金总量和结构需求，调配各营业网点的现金及零钱配比，保证网点现金零钞库存，满足客户现金需求。

  各营业网点梳理本行开立基本存款账户的企业，逐一开展现金使用需求调研，针对面向社会消费群体的单位，主动向其提供现金预约电话及服务方式，高效满足客户用现需求。

  

  二、提升现金服务水平

  严格执行不宜流通人民币标准，对行内收付现金执行全额清分要求，加大残损人民币的回收力度。为提高客户兑换零钞速度，开设零钞兑换专用窗口。根据《中国人民银行北京市分行关于持续优化人民币服务的通知》要求，设计制作标准“零钱包”，还可根据客户需求个性化定制“零钱包”金额。

  北京大兴九银村镇银行提供两类零钱包样式，针对临时客户，提供纸袋型零钱包，节能环保；针对长期兑换需求客户，发放塑料袋型零钱包，可供客户循环使用，以实际行动践行低碳环保理念。

  

  完成制定“零钱包”服务方案，网点标准版“零钱包”实现绿色通道快速兑换。依托党支部现金网格化管理，拓展“零钱包”供应服务覆盖面，为网格化管理区域内商户提供上门兑换服务。

  三、持续开展宣传推广，优化现金使用环境

  北京大兴九银村镇银行第二党支部深入周边社区、商圈，宣讲现金知识，持续开展整治拒收现金宣传活动。尤其针对农贸市场、社区底商等重点区域，逐户上门发放宣传折页，警示商户“拒收人民币现金是违法行为”，并积极引导商户张贴“支持现金支付”标贴，持续优化现金使用环境。

  下一步，北京大兴九银村镇银行将以“我为群众办实事”为服务宗旨开展常态化服务，持续推进优化人民币服务工作开展，提升现金服务水平，切实履行社会责任，为提升人民群众支付便利性贡献“九银”力量。



• 来源:北京大兴九银村镇银行 张 沛