太子山下盛开文明花
为促进地区经济社会发展，甘肃省和政县联社一手抓精神文明创建，积极营造健康向上的发展环境，一手抓经营效益提升，增强整体实力和发展后劲，充分地发挥了“农村金融主力军”作用
在古老的宁河大地上，甘肃省和政县联社伴着时代的脚步，踏着世纪的节拍，像一颗璀璨的新星，在文明星河中脱颖而出，熠熠生辉，和政县联社员工用辛勤的劳动点亮万家灯火，谱写了一曲又一曲“为三农服务”的赞歌。
近年来，和政县联社始终坚持“服务三农、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位，解放思想，转变观念，开拓进取，求真务实，立足实际，充分发挥 “农村金融主力军”作用，一手抓精神文明创建，积极营造健康向上的发展环境，一手抓经营效益提升，增强整体实力和发展后劲，有力地促进了全县经济社会的和谐发展。
健全机制抓创建
和政县联社自 1989 年 12 月份成立至今，在激烈的金融同业竞争中努力前行，到目前已发展成为拥有 17 个营业网点，19 个便民金融服务点，金融服务实现城乡全覆盖的金融服务机构，可谓“点多线长面广”。近年来，面对金融同业竞争激烈、支农任务更重、发展后劲不足等一系列困扰发展的现实问题，联社本着立足新起点、谋划新发展、争创新辉煌、与时俱进、永争第一、勤奋向上、求是创新的信念，从提炼升华精神文化入手，孕育构建文明单位创建体系，用富有特色的农信文明来铸魂造势、凝聚力量，提升核心竞争力。在精心打造文明体系的时候，联社领导班子没有忘记文明单位创建最重要的功能，就是通过潜移默化的实际工作，使文明创建所倡导和体现的管理理念、价值观念，逐步渗透到员工的思想深处，转化为员工的内在意识，增强自豪感、归属感和对联社的认同感，使大家有一个共同的奋斗目标，从而发奋工作，积极努力，上下一条心，推动联社发展，使联社由县级文明单位向州级文明单位这一目标迈进。
多年来的创建工作，使和政县联社一班人深切感受到精神文明建设是企业持续健康发展的“助推器”。始终把精神文明建设放在重要位置，纳入重要议事日程，与业务工作同部署、同考核、同落实、同总结、同表彰。成立了以党委书记、理事长任组长，主管副主任为副组长，各科室、各信用社负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，具体负责日常工作。制定了创建活动目标和任务，并将创建活动内容细化，分解至各信用社、分社、柜台和员工等个体身上，提出了层层落实责任的要求，使“诚信、创新、敬业、兴农”的信合精神和“植根宁河大地、真情服务三农”的信合理念，如春风化雨般深深融进联社每个员工的心田。在创建文明单位活动中，联社领导班子成员身先士卒，以创建文明单位为目标，围绕既定部署和安排，积极推进企业管理的制度化、规范化、程序化、现代化建设，充分向全社会展示了和政县联社服务经济社会又快又好发展的新水平、新面貌和新形象，进一步增强了创建州级精神文明单位的紧迫感和责任感，为创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障。
围绕和谐抓创建
业以人兴，事在人为。和政县联社始终奉行“人力资源是第一资源”的人才理念，在联社内部营造一种“尊重人、信任人、关心人、理解人”的文化氛围，让每个主体富有热情、富有责任感地进行创造，使管理体制和人的内在需求和谐地统一起来。围绕这一思想，在由县级文明单位向州级文明单位这一目标不断拼搏迈进的新征程中，他们以探索建立符合市场经济竞争需要的现代管理机制为目标，对联社机构设置、人员配备、规章制度等方面进行了一系列的改革和完善，形成了新型人力资源管理模式。
文明和谐单位创建的主要任务，说到底就是要提高员工思想道德素质和科学文化素质。为此，和政县联社坚持以人为本的理念，着力打造一支思想先进、道德高尚、业务过硬、服务优质的员工队伍，奠定发展根本。强化员工队伍的培训与管理，多年来一直致力于员工队伍结构的优化、经营观念的更新、专业知识的丰富、业务技能的提高和职业道德、服务意识的增强；每年都举办多次储蓄、信贷、会计、安全保卫、计算机等专业培训班，并邀请专业讲师分批对所有一线员工进行了服务礼仪培训，提高了广大临柜人员的服务水平。健全员工激励考核机制，坚持员工的收入和岗位晋升与工作业绩相挂钩，深挖员工潜力，增强员工工作积极性。注重以情感人、以事育人，管理人性化。坚持员工婚丧嫁娶时必访，生病住院时必访，发生意外时必访，生活困难时必访；员工思想有问题时必谈，员工之间有矛盾时必谈，员工遇到困难挫折时必谈，员工工作调整时必谈的“四访、四谈”制度，使员工时刻感受到信合大家庭的温暖，营造了企业内部团结互助的良好氛围。通过人性化的管理，理顺情绪，化解矛盾，凝聚人心，鼓舞干劲，营造了人心顺、士气旺，思路宽、办法多，想干事、干成事的“干事、创业、为民”的浓厚氛围，使信用社充满生机和活力。
目前，全社上下政通人和，人心思定，员工心往一处想，劲往一处使，有力推动了精神文明建设的巩固提高。同时，在重大问题的决策上倾听员工意见，通过社员代表大会、职代会、新员工座谈会等不同形式和渠道征求合理化建议，让员工对全社的改革和发展建言献策，增强了员工的主人翁意识，有效激发了员工的工作热情。
围绕载体抓创建
走进和政县联社，犹如沐浴在物质文明和精神文明建设同频共振的大花园，使您时时刻刻被一种氛围所感染，被一种文化所陶冶，被一种激情所振奋，被一种变化所震撼，被双文明之花竞相绽放的怡人氛围深深感染。
在这里，足以让您时刻感受到和政信合人上下一心、精诚团结、开拓创新、奋发有为的心灵震撼。在这里，您可以看到走廊里、会议室、办公室的墙壁上，到处悬挂着“ 文明服务，从我做起 ”“微笑是最好的沟通方式”“文明理财、拒绝金融诈骗”等内容的展示企业双文明建设的精美匾牌和激励员工的警句格言，联社理事长寄语、办社宗旨、企业目标、企业精神、职业道德、社训、员工誓词、核心文化、企业理念……
在员工阅览室里，你可以感受到浓厚的学习氛围；在职工之家，你可以听到健身房、娱乐室里的欢声笑语；在社务公开栏前，你可以清晰地了解全社发生的重要事情；在电脑前，你可以通过办公自动化管理系统浏览全社经营管理情况、企业文化情况、重要新闻事件，也可以通过联社主任信箱，很方便地表达自己的建议和意见。在营业大厅里，映入眼帘的是工作人员亲切的笑脸，听到的是礼貌的问候，感受到的是热情的服务……
文化对人的影响，来自于特定的文化环境。和政县联社在加强职工队伍素质培训的同时，紧紧围绕社会主义核心价值观，大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。创新活动载体，注重培育和重塑积极向上、奋进和谐的企业文化，推进一系列文明建设创建活动，营造了良好的企业文化氛围，有效提升了企业凝聚力。以“道德讲堂”为平台，先后开展了“颂歌献给党”歌咏比赛、“信合杯”拔河和篮球比赛、“诗歌大赛”“我的信合梦主题演讲比赛”和“我与信合共成长”有奖征文活动等活动，并邀请党校教师举办警示教育专题讲座、观看“焦裕禄 ”等专题电影。“这些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，不仅极大地丰富了员工的业余文化生活，陶冶了情操，转变了观念，提高了文明素质，而且为广大员工搭建了一个学习锻炼的平台，联强了发扬中华民族优良传统美德的责任感和积极性。”县联社理事长马义良如是说。
在立足自身壮大发展的同时，和政县联社更不忘感恩国家、回报社会、回报广大人民群众，积极履行社会责任，主动投身公益事业。据了解，开展的“ 联村联户为民富民”行动中，该社先后为新庄乡峡门、三十里铺镇祁家沟两个联系村的 276户群众投放农户小额信用贷款 1702万元，户均 4.6 万元；农户联保贷款为 72 户 723 万元，户均 10 万元，解决了联系村群众发展资金不足的难题。为峡门和祁家沟村两个小学累计投入资金 12 万元，硬化峡门小学校园，捐献电脑 2 台，修建教学器材存放室，给学生捐赠棉鞋、手套各 60 双；向峡门和祁家沟小学学生各捐赠校服一套、书包一个，并向两个小学教师每人捐赠工作服一套。每年冬季，还向两个小学各送去碳块 2 吨，改善了两个小学的办学条件。同时，投资 6.9 万元维修了三十里铺镇祁家沟村委会和村社道路，捐助 12 万元帮助新庄乡峡门村完成了 4.3 公里村社道路硬化，改善了联系村群众的出行条件；还向两个村产业发展互助社各注资10万元，使其完成筹建。据不完全统计，“双联”行动开展 3 年来，联社累计向联系村投入帮扶资金 60 多万元。经过近 3 年的联系帮扶，使联系村的村容村貌得到明显改善，联系村大部分群众都已走上脱贫致富的道路。因而，县联社的“双联”工作也得到了联系村群众和县委、县政府的充分肯定，在每年年度考核中都被评为“优秀”。2013 年，还被县委、县政府授予“民心奖”，理事长马义良同志被县委、县政府授予双联行动“连心奖”；2015年1月，马义良同志被评为全省双联行动先进个人“标兵奖 ”，2016 年 4 月，马义良同志被和政县委县政府推荐为“ 甘肃省2015 年脱贫攻坚年度人物”。
和政县联社还组建学习雷锋志愿服务队，先后开展了“关爱空巢老人送温暖”“关爱留守儿童献爱心 ”“义务献血”“生态文明，从我做起”主题植树等活动。穆斯林群众“开斋节”“尔德节”来临之际，为部分贫困穆斯林群众送去了清油和慰问金，给部分村清真寺送去炭块，为他们送去了节日的问候，得到了当地政府和群众的普遍赞誉。
服务地方践使命，信合甘霖润心田。和政县联社的主动作为和热心奉献像阳光雨露般温暖和滋润着古老的宁河大地。
围绕窗口抓创建
“窗口服务 ”是一个部门或行业的名片，更是一个单位文明进步的标志。服务是金融机构的核心竞争力，也是文明创建的核心内容。对和政县联社来说，服务水平的提升，就是文明程度的提升。近年来，该社坚持“服务三农、服务中小企业、服务县域经济”市场定位，着力打造窗口服务软硬件建设，努力实现服务设施一流、服务环境一流、服务品质一流、服务水平一流的“四个一流”目标，营造舒适、便捷、文明的服务环境和氛围。全县营业网点统一了行业标识，配齐了服务设施，规范了员工着装，对营业环境较差的营业网点进行了装修改造。两年来在全县偏远村社安装惠民终端 25台，使和政县联社服务半径缩短到 2公里以内，服务覆盖全县 13 个乡镇的 50 个行政村，使 2.5 万户农户近10 万人受益，真正实现了金融服务进村入社区。强化营业网点和办公场所的规范管理，使办公设施、办公机具、便民物品、标识系统、服务设备、环境卫生等各方面均走上了规范化、制度化、现代化的轨道。如今，文明之风已遍吹和政县联社的各个角落，办公楼及各个网点窗明几净、鲜花飘香。为了进一步优化和政县农村支付结算环境，提升农村信用社金融服务质量，陆续布放 ATM 19台、POS 机 100 台，推广手机银行3303 户，微信银行 468 户、个人网银 2337 户，企业网银 70 户，基本形成了遍布城乡，线上线下 24 小时无间断的支付结算服务网络，不断拓宽了客户支付结算渠道，使全县金融服务环境得到极大改善。在加大硬件建设力度的同时，还大力开展了金融知识宣传活动，积极向社会公众宣传反洗钱、反假币、预防和打击非法集资、征信知识、中小企业金融服务等方面的知识，丰富了社会公众的金融知识，对于社会公众防范金融犯罪的意识和能力以及优化金融环境起到了积极地作用。
围绕业务抓创建
发展是农村信用社永恒的主题，更是文明创建工作的出发点和落脚点，而发展的根本离不开农信社服务全县经济发展大局和扎根“三农”的市场定位和宗旨。在文明单位创建过程中，和政县联社始终把金融扶贫工作作为重点，大力发展普惠金融，持续加大支农惠民力度，使广大贫困居民加快了脱贫步伐，树立了良好的信合品牌形象。
服务经济发展大局，践行支农惠农理念，这是多年来和政县联社始终秉承不变的追求和使命。一份耕耘，一份收获。在支持全县经济快速发展的同时，和政县联社双文明建设也取得了丰硕的成果。“没有农信社的支持，我的养殖场就办不起来，他们设身处地为农民着想，灵活快捷的贷款方式为农民创业致富提供了坚实的资金支持，让我们过上了好日子。”县盛源畜牧养殖专业合作社负责人王由奴斯心里充满了对农信社的感激。面对群众“贷款难”问题，和政县联社积极推广农户小额信用贷款和农户联保贷款，为 34168 户农户评级授信，目前累计为 4798 户农户发放农户小额信用贷款 19151万元，户均 4 万元。累计发放农户联保贷款 6573 户，余额达 81625 万元，户均 12.4 万元。2015 年以来，随着经济下行压力的加大，面对广大农户经营成本上升和经营收入减少的趋势，和政县联社在基准利率的基础上两次下调农户小额贷款利率 4 个百分点，让利 1200 多万元，切实解决了广大农户“贷款难”“贷款贵”的问题。和政县联社农户小额信用贷款推广工作得到了甘肃省联社的充分肯定，2013 年、2014 年连续两年被评为“全省农村信用社推广农户小额信用贷款先进单位”。
新的起点，新的希望，新的目标，新的追求。面对新形势新任务，和政县联社树立新理念，实现新突破，将以只争朝夕的拼搏精神，努力让精神文明之花开的更加绚丽多 。
