民族文化是衡量一个民族发展潜力的重要标准，企业文化是衡量一个企业竞争能力的标尺。在激烈的市场竞争环境中，农商银行在竞争中求发展，在发展中树形象，在形象上抓内控，在内控下建和谐，在和谐中谋发展，是一个良性循环的发展战略。因此，做好企业文化建设是农商银行稳定发展的关键。
企业文化建设的重要性
文化就是明天的经济。一个不重视文化建设的企业是一个缺乏生机和活力的企业，可以说企业文化是建设现代企业的思想基础。农商银行的企业文化是在长期改革发展中形成的。它来自于科学发展观的指导，根植于全体员工的思想观念，决定着农商银行的思维方式、价值取向、经营宗旨、行为特征和企业特色。企业文化不可能是发展的直接因素，但却是持久发展的决定因素。
农商银行企业文化的现状
文化理念不够明确。文化理念是员工遵循的价值观念和行动规范，由于其所包括的内容涉及到方方面面，农商银行很难完整清晰地表述清楚。
缺乏现代文化理念。企业文化源于企业各项经营活动，同时又是企业发展的助推器。对于这种辩证关系，大多数领导和员工理解不透、认识不深，把企业文化建设当作负担，或者有抵触情绪。
缺乏共同参与意识。企业文化由全体员工在实践中创造，员工是企业文化建设的主体，是改革发展的动力之源。但由于领导忽视企业文化建设和自身工作主动性不强、集体意识淡薄等原因，员工普遍认为企业文化建设是领导、单位的事，与自己无关，因此参与各项活动的积极性不高。
农商银行企业文化建设的途径
首先，在思想上加强对企业文化建设的认识和理解，把企业文化建设纳入发展规划中，列为经营管理非抓不可的一项工作，使其成为每一名领导的必修课。
其次，各级领导应成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化建设很大程度上取决于领导的决心和行动。领导应带头学习企业文化知识，参与企业文化理念的总结提炼，提出具有个性化、前瞻性、科学性的企业文化建设实施方案和措施。
第三，加强职业道德教育，造就一支有文化、高素质的员工团队。农商银行应通过职业道德教育，使员工形成职业道德观念，从而养成人人讲职业道德的良好习惯，这是农商银行改革发展的基本点。培养造就一支思想好、作风正、重文化、善经营、讲文明、技术精、高素质的员工团队，是企业文化建设的必修课。全体员工要以“主人翁”意识关心和献身农信事业发展，要自上而下、同心同德、群策群力、齐抓共管，使企业文化建设卓有成效。
第四，增强“客户观念”，提高企业文化质量。客户是“上帝”，是农商银行改革发展的基础。要通过企业文化建设，真正树立“客户至上，服务第一”的观念，树立“高效、优质满足客户需求”的观念，树立“创新服务，营销高端、优质、黄金客户”的观念。离开“客户观念”的企业文化不是真正的企业文化。
第五，加强舆论宣传工作，推动企业文化建设与社会接轨。农商银行应增强自身企业文化气氛，让客户了解、关心、参与企业文化建设，并取得社会认同，从而不断改进、充实、提高企业文化建设的速度与质量，真正形成具有自身特色的企业文化。
