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传承大爱精神 塑造岗位楷模

2017-03-01 

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  • 传承大爱精神 塑造岗位楷模
        杜勇泽,男,31岁,2013年经过招聘进入临县泉都村镇银行,曾先后在综合柜员岗位上实习、客户经理岗位上任职,次年经过“四部一室”经理竞聘,脱颖而出,任临县泉都村镇银行信贷管理部经理。
        生活就是一面镜子,你如何对待别人,别人就会如何回报你,杜勇泽对这句话的体会尤为深刻。因此,他善用换位思考,努力做到工作中是表率,生活中是朋友。同事遇到困难时,第一个想到他,他会不遗余力的伸出友爱之手。在工作中,始终把学先进、争当楷模,勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念,保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,创造出了非凡的业绩。先后荣获“2015年度先进工作者”、“2016年度创收先进个人” 荣誉,连续三年演讲比赛二等奖,所带领部室更是连续三年获得“先进部室”荣誉称号。成绩的取得来源于用真心诚意,他让每一个同事找到家的感觉,而不是各自为阵,单打独斗。他始终相信,只有整个团队成功了,身为团队中的一员的自己才能成功。
        ——勤奋工作,勇往直行
    杜勇泽同志在工作岗位上,时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中,并逐渐总结出一套行之有效的营销方法,持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”--讲诚信,与客户相处真诚相待,言行一致,以心换心;“勤”--时时做到眼快、口巧、腿勤,善于与客户沟通交流,因人施策,捕捉机会;“细”--细致入微,对客户细心观察、充分了解,制定周密细致的营销方案;“新”--创新服务方式,最大限度满足客户个性化的服务需求。
         ——立足岗位,促进发展
    由于信贷工作岗位的特殊性,做好“知彼”工作是重点,因此他立足岗位,树立了“走出去、引进来”的方针,带领员工从最基本的“扫街入户”做起,建立起了大量的客户数据。
    同时深入企业,走访打听。对其部室所管辖的借款客户跟踪调查,默默观察,观察借款经营者的个人信用,企业法人身份证明、营业执照、还款能力证明、贷款用途、家庭状况、经济实力,判断其偿还能力等,透过现象看本质,确保我行的信贷工作大见成效。
         ——恪守尽责,勇挑重担
        自担任经理以来,他一直身先士卒,恪守尽责。他说自己依旧是“首席客户经理”,只要员工有拿不下的市场,攻不下的“堡垒”,就由他带领人员进行“冲击”。三年来“5+2”“白+黑”是他的工作时间。他白天跑市场,晚上还要处理文件,他常趁着节假日的空闲调查、跟踪客户,加班加点整理文本。因为工作,他与妻子分居两地,一个月不回家与妻子、女儿见面是常有的事。但当工作需要,他不假思索选择了后者,只能打电话安慰妻儿“忙完就回!”可不知说了多少次,没有一次能按时兑现承诺。人非草木,孰能无情,他总觉得对不起家人,然而一想到为了客户,为了工作,尽了该尽的义务,心里又无比安慰。
         ——廉洁奉公,服务社会
    他常说“勤政廉洁盛行之日,则行盛;贪污腐败猖獗之时,则行衰。”作为信贷部经理必须要遵纪守法、廉洁奉公、勤政为民、不贪污受贿,不以权谋私,保持全心全意为人民服务的宗旨,自重、自律、自醒,排除非份之想,常怀律己之心。今年来,他对各项信贷业务流程进行了全面梳理,对可能发生廉政违法违纪行为的环节,加大监督复核力度,制定完善了业务自律、检查监督、责任追究等机制,规范了员工行为。信贷管理部在其带领下,赢得了贷户不绝的赞声。
    杜勇泽同志,虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情,亦没有陶行知“捧着一颗心来,不带半根草去”的超然脱俗,他用他那火热、柔美,更具有鲜明时代特点的人性化服务,充分地彰显了“您身边的银行,可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。
        他是一名无愧于事业、无愧于时代的泉都人,跟随着泉都稳健发展的步伐,他将更加坚定信仰,守望理想,勤奋工作,不断进取,在本职岗位上做出新的贡献。

     


     


  • 来源:临县泉都村镇银行    作者:王晋