小银行 大责任

•       我从综合文秘岗位调岗到客户经理岗位差不多一年半的时间了，很多人问我感触最深的是什么，我想，那就是作为一名村镇银行客户经理的社会责任感吧。
  
        从去年一月份我加入客户经理团队开始，便加入到了小额贷款组，为了调查客户的基本信息，有时遇到稍远一点的农户，往返一趟就得花上一天时间，一路风雨兼程，时常披星戴月。贫困户往往都是文化水平较低的农民，虽然考虑到他们的情况，已经压缩手续，只需签订四方协议以及借款合同和借据，但就是简单的六个名字，有时候需要一遍又一遍不厌其烦地在白纸上写“大字”，告诉他们怎么去写自己的名字，可能一对夫妻就要在签订合同上面耗上半个小时,而三天就要签200户农户的压力可想而知。从动员，到让农户认同精准扶贫模式，再到召集贫困户，有行动不便的贫困户，我们亲自开车接到村支部，为的就是打好这一场扶贫攻坚战。如果说扶贫最初对我来说只是一个文字概念的话，而这个项目则让我切实体会到“坎坷田野遥行路，扶贫身影润桑田。”
  
        我印象最为深刻的是“天使之橙”精准扶贫项目签订的最后一个贫困户，所有的贫困户都签完了，就只剩下N一个人还未到场，村书记对我们说，一定要等等他，他是我们村里最贫困的一个人。全村的人只有他一个人没有手机，没有任何交通工具，我们只能开车满村地去找他，终于找到去公安局办理临时身份证的他。等签完字，需要盖手印的时候，他害羞地向我们展示他沟壑的双手，“手脏，要洗洗再盖么”，我们宽慰他不需要，他只是用质朴的眼神看着我们说，“真的谢谢你们”。虽只有短短的六个字，但是那满是沧桑却澄澈如山涧清泉的眼神透露出来的期翼感激，让我为之震撼，如春风吹拂，融化寒冰。
  
        授人以鱼不如授人以渔，浦发村镇人深知这个道理，短暂的给贫困户送去扶贫资金只能解决短暂的问题，而真正的脱贫，需要产业的带动，为了能够使高陇镇有产业发展，贫困户每户有产业带动，壮大村集体经济，让贫困户能脱贫、稳得住，贺行长多次与高陇镇的党委书记苏运良共同探索“脱贫项目+贫困户+信贷”模式，积极引导贫困户增强自力更生、自立自强的脱贫“原动力”。根据该镇的实际情况，将“天使之橙”项目引入S村，发动农户种脐橙，上海J公司对农户的脐橙以“包干”形式收购，并以G镇土鸡蛋为切入点，将上海J公司“跑步鸡”项目与之结合，我行也将配套相关金融产品，有力扶植当地特色产业。我们浦发村镇人真正将“充分发挥村镇银行支农助农及对县域经济的灌溉作用，帮助客户成长，实现与客户的共同成长，造福一方百姓，践行社会责任。”做到了实处，而不是停留在口头。
  
        也许在很多人的眼里，我们做的事情都是不计成本，很傻的做法。在县域的其他银行，经常只做大额贷款，往往是只需要做几笔几个亿的政府项目，就可以轻轻松松的赶超我行所有客户经理加班加点一年的贷款投放总额，我还经常听到客户说，其他银行碰到100万以下的贷款客户，会告诉他们“小额贷款我们不做，去找浦发村镇银行吧”。但，我们有着浦发村镇银行人吃苦耐劳、甘于奉献的精神品质和金融企业履行社会责任、助力全县中心工作的担当，我们做的是不仅仅是一家赚钱的银行，更是一家受人尊重的银行。
  
  
  
  
  


• 来源:茶陵浦发村镇银行    作者: 李雪君