用户名:密码:验证码:      

常怀合规之心、常行合规之事

2017-10-16 

大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭
  • 众所周知,现实中自由永远是相对的。没有规矩的约束,自由便成空谈。近年来屡屡发生的银行风险案例,无不充分暴露出我们金融业在合规经营方面存在的问题,只重业务拓展,轻视合规管理,以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律……

    来说说一件事,陈师傅是我行的老客户,两口子卖手机的,在我们银行贷款好些年了。事情发生的那天陈师傅本人不在本地,而他的妻子在转账的时候操作失误,密码被锁定,客户非常着急,希望我借个关系能帮她以代理人的方式办理。这和我们的相关业务制度产生了冲突。为了安抚客户的情绪,我向她解释道:“王女士,我们接触也这么久了,您也了解我们,我们不是为难您,银行的业务制度都是从客户的利益出发,最大限度的保护客户的利益和资金安全。换个角度想,如果今天我们不按规定,随随便便就让您代办了,您还敢在我们这办理业务么,我们还能赢得您的信任么?”客户很快就想明白了,气也消了不少。

    金融业是一个特殊而高风险的行业,对每一位银行工作人员来说,每时每刻都面临金钱的诱惑和道德、法律的考验,稍有不慎就会陷入“美丽的陷阱”。其实合规就是要求我们,每一个支行,每一个岗位,每一名员工,无论何时何地都不能没有法纪的约束,无论何时何地都不能脱离制度的规范。事事慎于思、处处谨于行、时时安住心、刻刻守住身,小事当慎、小节当拘。秉承严肃谨慎的工作作风,固守心中那道不可逾越的“规矩防线”。

    那么,如何让合规成为我们的习惯呢?首先自然是要加强我们自身的合规意识。加强合规意识并不是挂在嘴边的一句空话,有时候我们总会觉得学习规章制度非常得乏味和机械,甚至有时候我们还会觉得一些规章制度制约了我们业务的发展。但仔细对照身边的业务,其实不然,各项规章制度的建立并不是凭空想象出来的,而是在总结了无数经验教训之后制定出来的。我们唯有按照规章制度办事,才能维护好客户的利益,才能保护好自己和银行的权益。

    其次我们要做的便是去践行这些规章制度。“做”和“想”并不是一码事。只有规范好我们日常工作的一言一行,尤其是我们一线员工的合规性,烂熟于心的秀洲德商银行员工禁令是我们永远不能触碰的高压线。我们唯有合规,才能保护好自己,维护好单位。

    此外,我们还需要加强监督,建立有效的问责机制。在各种诱惑面前,人心底的贪念、邪念很容易滋生,给自己和社会造成难以估量的损失。因此,我们除了自己要有合规的意识并身体力行外,还需要更为强大的监督约束力。纪律和廉洁委员会的监督、领导的监督、同事间的监督,构织成一个严密的监督体制,把违规、违法的行为扼杀在摇篮里,对于发现的违规、违法行为要敢于揭露,勇于批判,严以问责,形成一个全行上下共守合规理念的良好工作氛围。



  • 来源:浙江秀洲德商村镇银行    作者:王佳阳