作为一名新工，刚进行时我是一名综合柜员，但经过12月份的定编定岗后，我被分配到业务中心，成了一名客户经理。都说在银行能干好客户经理，那么其它工作都不在话下，这对我来说是一个极大的挑战，客户经理和柜员不一样，客户经理自由度更高，同时也需要有很高的自我约束能力。
刚刚进入业务中心，领导及各们前辈都告诫我们：作为一名合格的客户经理，首先必须要熟记与信贷业务有关的基本知识，存贷款利率不但要牢记还要学习计算，做到自己明白，并让客户明白。其次信贷流程必须明确，自12月26日新的信贷业务操作流程实施办法出台后，对于调查、审查、审批、房贷、督察和档案管理都有明确的分工，同时对于客户经理要求也更高了。新的流程更细化，客户经理都需要铭记在心。
虽然现在我还是一个新人，能够操作的流程也少之又少，但希望在自己能够在磨砺中成长，以“开门红”为契机，好好锻炼自己，最终成为一个合格并且出色的客户经理。
