责任是一种催人奋进的力量，是一种担当的情怀。担当是一种面对责任不回避的胸襟，是一种面对困难不退缩的勇气，是一种面对危难敢于一马当先的豪情。勇于担当，就要在攻坚克难中砥砺品质、锤炼作风，敢于担当的人生，书写着伟大，镌刻着璀璨。
作为信贷人员，我们为了能成功营销一笔贷款，走严寒、跑酷暑、苦口婆心的解释，但客户未必全都理解。我们的柜员每天都在三尺柜台前用微笑对着各种各样的客户，日复一日、年复一年地从事着简单枯燥、周而复始的收收付付，我们或许在为放出去的款收不回来而忧虑，或许为数错了钱，被客户投诉又或者被上级下了差错而担忧，但这就是我们的工作，在面对这样或者那样的困难的同时，我们作为一个泽都人，仍能毫无怨言。只因和谐奋进的团队力量将“服务”二字铭刻在每位员工心中,是信任和真诚 让我们永不忘记服务宗旨！
多少个严寒酷暑，我们为工作加班加点，彻夜不眠，坚守岗位。但我们从没有人抱怨过工作的繁重，我们从不喊累，因为我们明白这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务。我们早已将“以行为爱，以行为荣”的理念深刻于心。
我认为只有在工作中敢于担当，勇于承担责任，才能使你找到自我，获得客户的拥护。担当不仅要有一力承担的勇气，而且要有合作共事的胸襟。担当不仅要有埋头苦干的执著，而且要有独辟蹊径的创新。担当不仅要有义无反顾的果敢，而且要有如履薄冰的谨慎。担当不仅要有夺取成功的信心，而且要有接受失败的准备。只有这样的担当，才是真担当，作为一个泽都人，我们必须把担当精神放在首位，勇担责任，勇挑重担，不怕困难。始终用发自内心的微笑真诚面对每位顾客才是我们的作风。
（太行街支行 刘霞）
