成长,故事很长
2019-12-02
【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】 - 少年时,我曾憧憬长大之后的自己,漂亮、干练、阳光自信,有拿得出手的工作和本事,或是可以永葆童心,也总以为享受时光的岁月会很长,可当我真正离开大学校园进入中银富登的那一刻起,却发觉时间仿佛被按下了快进键,也发觉这条路上,成长很多,故事很长。
时间回到今年年初,春寒料峭,冰天雪窖的时节。我行要为平川区共和村近1000户农民做土地流转费的代发工作,为方便村民办卡用卡,我和客户经理要经过一个多小时的崎岖山路,才能到达村子的服务中心。大西北的冬天,相信大家也能想象的到那种渗入骨头的寒冷。虽然每天都穿着2双袜子,还在脚底贴了暖宝贴,身上裹的跟北极熊似的,但是就算这样也逃脱不了被冻“傻”的命运。
说是服务中心,实则可以用“床头屋漏无干处”来形容,别说暖气了,就连火炉也没有,寒风刺骨,冷风“嗖嗖”的吹进来,手脚几乎冻得没了知觉。但我们中银富登人始终在路上,连续一个礼拜的下乡,每天要开出100多张银行卡,手被冻的发紫发红起冻疮。原来啊,银行工作并不像电视里演的那样光鲜亮丽,不是下午五点就可以休息的金融白领,更不是随意给客户发放贷款的“救星”,而是扎根基层,为老百姓服务的金融建设者。
两年前,我离开熟悉的传媒行业,怀揣着对金融事业的期待与向往,走进中银富登。两年来,从柜员到客服再到资金汇划,让我学会了如何面对客户,如何解决问题,如何成为一名“用心服务,用爱经营”的金融从业者。
我们再回到刚才所说的那个村子里,村子里有位孤独的牧羊老人,放了一辈子羊的他,有些微薄的积蓄,经过我和同事的耐心动员,老人来我行办理存款业务。可能在我们看来不足为奇的存款却被这位老人小心翼翼的拿出,那是一沓被他握的皱皱巴巴的人民币,办完存款业务后老人忐忑不安的对我说,姑娘啊,这是我积攒了大半辈子的血汗钱,突然变成一张塑料卡了,我咋心里那么不踏实哩。我告诉老人,您别担心,我们是中国银行发起设立的国有控股银行,您完全可以放心,再说啊您这钱不存银行,放的时间长了,如果保管不善,很容易污损,还可能丢失,您的钱存到中银富登,不仅安全,还能为您挣钱呢!
我这样告诉老人,是有底气的,作为一家支农支小、服务县域的本土银行,取息宝产品的起存点刚好符合这位老人的存款额度,组合利率也远远高于他行的同类产品。第二次见到老人的时候,是我们再次来到该村子营销,得到实实在在收益的老人喜不自禁,特意过来跟我们打招呼,还对身边的邻居说,“这帮娃娃真的热心,存款产品利息高,是一家好银行!”阳光下他的笑脸,更让我体会到这份珍贵的信赖不仅属于我自己,更属于中银富登。
在中银富登这段成长道路上,我实实在在感受到了“共同成长,成就梦想”的品牌理念,这里有快乐,有关爱,有朋友,有一切可能遇到的美好,有一切可能怀念的困扰。但无论何时,这段平缓又迅速的成长将成为一份珍藏的回忆,我会带着对未来生活的憧憬,在这里感受平凡生活里每一次悸动的时刻。
时光流转,初心不变,以后的路我将继续勇往直前。成长,故事很长,在中银富登,我定会成为最初想要的模样。
- 来源:中银富登村镇银行 作者:叶小瑞