为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，在全市形成学先进、当先进的良好风尚，用身边人、身边事引导全市党员干部群众学榜样、做表率，“幸福福鼎”微信平台持续开展“学榜样 践初心”系列微故事展播活动。本期为您带来：陈少锋。
平和、友善，是陈少锋给人的第一感觉。在福鼎恒兴村镇银行，只要提起陈少锋，大家都会被她认真踏实的工作作风所折服。工作十年来，她一直以恒兴“贴心”文化理念为引领，时刻谨记恒兴人的初心，牢牢扎根一线，默默耕耘。先后被评为“宁德市劳动模范”和“福建省劳动模范”。
为民着想的“恒兴人”
作为一个“银行人”，陈少锋不仅有着敏锐的市场洞察力，还有一颗为民的心。
在工作中，陈少锋经常带领员工走村入户，了解村情民意，倾听群众需求。“我们发现农民贷款很困难，因为要找担保人，这是农民贷款难的原因。”针对这个难题，她提出采取夫妻互保方式，这是对破解农户贷款担保难题做出的一次大胆、有益的尝试，助推了恒兴村镇银行首创“家庭信用贷”。
2015年9月，福鼎恒兴村镇银行推出“家庭信用贷”，采取夫妻或子女等家庭成员互保的方式，有效缓解了农户贷款担保难问题。推广以来，该行累计发放了9.46亿元，为16832户家庭送去了“家庭备用金”。
此外，陈少锋还敢于探索，做推进福鼎产业的助力人，她建议银行创新以白茶存货作质押的“茶贷通”信贷产品，盘活了白茶存货资源，实现白茶“资源变资本”；积极响应总行“一村一品牌”“一乡一特色”的支农愿景，主动与最广大农民群众结盟，这几年，通过不断的信贷支持，促进和形成了福鼎有关乡镇特色、高效农业产业带，为福鼎农民增产增收尽了自己的一份力，也帮助银行培植了最基础的客户群。
用心服务的贴心人
去年初，一对步履蹒跚的老夫妻顶着寒风来到福鼎恒兴村镇银行总行营业部，手里紧紧揣着恒兴村镇银行的“定期一本通”。
老婆婆要求将定期解除，取出现金。柜员翻开存折，告诉老婆婆，再过三个月，三年的定期就满了，现在解除利息只剩下活期的，与定期差了好多倍。但老婆婆始终坚持要解除。
陈少锋听到了消息，向老婆婆了解了详细情况，才知道原来是她的老伴生病了，急等着这笔救命钱做手术。虽然觉得惋惜，陈少锋还是帮她解除了定期，并送了些大米和油等生活必需品给他们。
陈少锋认为，“急客户之所急，想客户之所想”，凡是客户需要的，都要第一时间处理。2015年，因为交通不便，陈少锋和同事亲自到管阳、贯岭的山村发放沈海高速公路复线的村民补偿款。每天从早到晚挨家挨户徒步到村民中，她也毫无怨言，这样的真挚服务获得了村民们的认可。
引领团队的知心人
在恒兴银行其他员工的眼里，陈少锋是业务精英，更是为他们着想的贴心大姐。
作为前辈，陈少锋经常和年轻员工交流沟通，乐于与大家做朋友。如今已是客户经理的90后林莉与陈少锋共事两年，刚入行时她表现不适应，陈少锋经常关心她，视为自己的妹妹，对其沟通开导。慢慢地，林莉被她的认真的工作态度和热诚的指导感染，逐渐上手。
在自身不断成长提升的同时，陈少锋高度重视对青年员工的帮助，注重夯实员工技能水平，以身作则，率先垂范。员工若有生活或工作上的困难，她都会尽力帮助大家，制造集体归属感,她所在的集体也先后取得福建省级“青年文明号”、宁德市级“工人先锋号”、宁德市级“五四红旗团支部”、福鼎市“先进基层党组织”等多项荣誉。
今年，是陈少锋工作的第十个年头，不忘初心再前进，牢记使命勇担当。“我们恒兴人的初心和使命，就是支农、支小、支微，我认为，真正的服务不是只停留在表面上的一些服务用语，更重要的是‘用心’。我将时刻谨记恒兴人的初心，为实现‘福鼎人民身边最贴心的银行’不懈奋斗！”陈少锋说道。
