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业务知识的全新认识

2019-12-24 

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  • 十二月十一日,距离我初来斜桥支行已经过去十天的时间,十天时间说长也不长,说短也不短,通过这段时间的学习,我对信贷方面的基本流程也有了一定程度的了解,这段时间的学习让我对信贷有了新的认识,以前自己比较天真,认为自己有一定的从业经验上手信贷应该是非常简单的,现实却是无比的残酷,作为一个萌新,需要学习的东西有很多,刚开始适应岗位的时候,行长让我从最基本的信贷档案整理开始,明明是一件非常简单的事情,我的用时却是别人的好几倍时间。看着这厚厚一叠的信贷资料,看着行长给我的模板我却还是放错了很多资料,没有正确的归类,由于权限问题我还没有涉及更深层次的系统操作。以此可见,信贷并没有我想象中的那么简单。在日后的工作中还是要摆正心态,虚心的向各位前辈们请教。

    十二月九日,楼下柜台的电话让我意识到自己的业务能力还需要花费比别人更多的时间去强化,楼下的一位阿姨因为眼睛看不太清转账单上面的内容,需要我们客户经理去帮忙协办,由于没有柜面的从业经验,转账单的填写我也是靠柜台里的小姐姐细心指导下才勉强完成,其中还发生了一件特别尴尬的事情,填写的时候出现了错别字,让客户一眼就看出了我是个新人,作为一个银行从业人员出现这样的错误是非常失败的,行里的保安叔叔认为柜台小姐根本不需要指导我,然而在指导的情况下我还出现这样重大的失误,别人觉得我能行,我却没做到,这样的自己是相当失败的。当然这也警醒了我,在工作闲暇的时候应当积极主动的去学习柜面知识,虚心向金会计以及各位柜员小姐姐请教,作为一个银行从业人员,我应该做到客户有所问,我必有所答。真正的贯彻客户经理的意义,为客户解决一切难题。

    信贷没有想象中的那么简单,但也没有想象中的那么难,只要自己勤学苦练,平时有问题多问问,学以致用,熟能生巧,相信在日后的工作中也能做到前辈们那样,操作娴熟,绝不拖泥带水。


  • 来源:海宁德商斜桥支行    作者: 林鑫