又到年终总结季，每到总结，心里总是有些焦虑，抑或是遗憾，焦时光流逝很快，憾未曾足够珍惜，2019年6月18日我从综合管理部轮岗到业务拓展部，为期半年。前半年的工作大部分是在综合管理部，后半年的工作在业务拓展部，以往我都是用数据说话，用图表分析，而今年的总结我只想和大家一起分享一下心得体会。
一是关于工作，最近常态的工作就是营销。生活中工作中，人生无处不在营销，向他人推销自己，向他人营销自己的产品，营销是一项生存必备的技能，也是一种获得幸福的能力。俗话说隔行如隔山，虽说从综合管理部到业务拓展部，只是换了一个部门，但相比于以前的同事，真是门外汉，一切都不一样了，再不能局限于自己原来所习得的，所熟知的。一切都需从零开始，多做事，少说话，多听取别人的意见，开阔视野，认真学习。
二是关于学习。利用有效学习时间进行高效的学习，成功没有捷径，每个成功的人一定付出了我们所看不到的努力，十倍、百倍、甚至更多。只有不停地学习，不停地积累，才能促成质的变化。
三是关于生活。适合的才是最好的。人的习惯会影响人的一生。逼迫成习惯，习惯成自然，自然成修养。随着年龄的增长，女人尤其不能再有玻璃心，知道应该做什么就做什么，而不是想做什么就做什么。我总相信美好总在不经意间。只要足够努力，足够坚持，剩下的都交给时间。有心栽花不开，无心插柳柳成荫的不经意更能给人以奋进的动力。
四是关于做人。不伤人是一种教养，不被别人伤害是一种气场。懂得游刃有余最好的方式是：内心柔软而有原则，身披铠甲而有温度。人生没有一帆风顺，经历几次挫败感是好事，挫败之后是反思、努力和进步，从而会更自信。没有经历过自卑的自信是空虚的。另外人的能力不同，人比人气死人。所以要跟自己比，横比纵比有进步就是收获。
五是身心健康是最重要的，浮躁的社会，心静者方能胜出，要多参加体育锻炼，认真做晨操。有个好身体才能好好工作，好好生活。在一个优秀的团体里，一个人行走可以走得快，一群人行走才能走得远。
总结是为了更好的前行，善于总结才可以吸取经验教训、分清利弊得失。2020年我一定会加倍努力，扬长避短、少走弯路，抓住每分每秒，考取银行从业资格中级证书，圆满完成各项工作，争取不留任何遗憾。
