“我爸现在在医院住着院,实在来不了”,电话那头的王先生激动地说到。经了解,王先生的父亲在睢县德商村镇银行存有定期存款,但是目前他的父亲因病住院,且急需用钱,而且忘记了取款密码,无法前往营业网点办理。
在得知王先生父亲的特殊情况后,为更好的服务他们,该行员工迅速行动起来,认真准备,驱车20多公里前往人民医院内科病房楼为王先生父亲提供上门服务,在该行员工以及医院护士的见证下,王先生父亲签订了证明及相关业务材料,顺利地办理了取款业务。
“睢县德商村镇银行,老百姓身边自己的银行”,自开业以来,该行始终坚持着这一理念,只要客户有困难、有需要,德商银行会第一时间来到客户身边。