浙江海宁德商沈士支行：特殊人群，更优服务

• 海宁德商始终致力于为广大客户提供优质服务，而对特殊人群，不仅要一视同仁，更要提供“优+”的服务。沈士支行1月份刚刚开业，新的支行、新的起步，沈士支行团队力求从一开始便打造服务的金字招牌。
  前天下午，沈士支行在普惠的时候结识了王先生，王先生是一位残障人士，经过简单交流，他表示对海宁德商的存款利率很满意，想将自己的一些存款转存过来。可惜腿脚不便，取款存款来回折腾对王先生而言并不是很容易。考虑到实际困难，沈士支行客户经理小张就主动提出可以开车接送王先生办理业务。第二天，小张提前联系好王先生，王先生表示因为有车可以接送，他的一位朋友也想搭“顺风车”一起办理，于是小张就一并将他们接来，快速办理了存款业务后再将客户送回家。王先生高兴的竖起大拇指，对小张贴心的服务连连称赞，表达了感谢和信任。
  当客户感受到诚意，他就会帮忙营销新的客户，这便是一家银行在客户心里的口碑，也是海宁德商一直努力的目标。
  


• 来源:浙江海宁德商沈士支行