富阳恒通江南支行开展“迎新年，回馈客户”抽奖活动

• 为感谢新老客户长期以来对富阳恒通村镇银行江南支行的支持与厚爱，营造良好的厅堂氛围，该支行于近日开展了“迎新年，回馈客户”抽奖活动。热闹的氛围，丰富的奖品，吸引了众多客户参与。

  一是提前做好部署安排。江南支行为开展好此次活动，做到早部署、早安排，深入街道、乡村做好宣传工作，给予存款多抽奖多的方式，设置一二三等奖及参与奖，为前来参加的现场观众送出精美小礼品，确保不虚此行。提高客户的参与热情。

  二是全程做好服务对接。在活动期间，该支行工作人员结合总行“开门红活动方案”各项内容，向客户全面讲解存贷款产品，用热情和专业的服务态度为客户办理业务，热情迎接前来抽奖的储户，用最好的服务引得客户的信赖。

  三是做好客户回访机制。对客户提出的存贷款咨询，及时进行解答，对存疑问题不能当场做出答复的，在约定时间内进行电话或上门回访，以微笑服务为核心，让客户真正感受到村行“家”的感觉。

  本次活动的开展进一步拉近了富阳恒通村镇银行与客户的关系，有效地夯实了客户基础。江南支行将在下一步的工作中，继续凝心聚力，全力以赴，争取早日完成2021年“新春开门红”目标任务！

  



• 来源:富阳恒通村镇银行 朱笑波    作者:李佳浩