2021年石家庄市创建全国文明城市工作以来，河北藁城恒升村镇银行全面落实相关工作要求，提升银行员工文明优质服务水平，广泛开展创建全国文明城市活动，为提升文明城市形象增添助力。
在工作中，藁城恒升村镇银行高度重视创城工作，成立了创城工作领导小组，将助力创城作为2021年一项重要工作，完善各位服务制度，明确员工服务规范和服务宗旨，向客户提供文明优质贴心服务，设立“学雷锋志愿服务站点”，配备齐全服务器材，满足客户各方面的需求。作为与市民近距离接触的窗口单位，结合疫情期间防护要求，每日定时定点对营业场所进行消毒，创建文化墙，张贴创城标语、公益广告、展板，为创城营造了浓厚的氛围。
藁城恒升村镇银行利用网点优势积极向客户宣传创城的意识，从身边小事做起，争做文明市民，将创城文明要求落实到每一个工作细节，让客户能感觉到文明优质服务，也能感受到城市的文明。
藁城恒升村镇银行借助此次创城之际，加大了厅堂服务管理，为客户提供暖心服务，与全社会共同努力营造更加温暖、文明、和谐的社会氛围。
