疫情就是命令,防控就是责任。近日,我省太原、运城、榆次多地爆发新冠疫情,为此,我行快速响应、积极应对,及时向员工传达贯彻寿阳县委办公室县办发(2022)21号文件精神,并把疫情防控和金融服务保障工作作为当前工作重中之重,做实做细“十个加强”,全力防控疫情。现将落实贯彻情况汇报如下:
一是加强组织领导。第一时间成立由我行党支部书记、董事长郝亦健担任组长、党支部班子成员为副组长、各部室和支行负责人为成员的疫情防控工作领导小组,全面统筹辖内网点的疫情防控应急处置工作。
二是加强应急管理。我省疫情发生后,我行多次在微信群下发《关于做好疫情防控工作的通知》及补充通知,并制定《寿阳汇都村镇银行疫情防控服务工作应急预案》,层层压实防控责任,要求各网点只保留一个安全出入口,坚持“场所码”逢进必扫,严控无关人员进入,切实加强清洁消毒和基础防护工作,坚持日常通风换气和清洁卫生,对营业场所,办公楼定时消毒,确保防控工作落实落细。
三是加强金融服务保障。我行加大线上渠道推广力度,推荐客户优先使用手机银行、网上银行等渠道办理业务;及时向社会公布金融绿色通道服务专线电话号码,对疫情防控应急金融服务需求做到第一时间响应;及时向社会公布网点营业时间等信息,防止客户无为奔波。
四是加强物资保障力度。多渠道统筹资源,配备口罩、消毒液、酒精、红外枪等防护用品,优先保障一线和网点员工需求。
五是加强防控疫情知识宣传。全力配合政府和卫生防疫部门抓好疫情防控知识宣传,对内通过微信等渠道通报疫情防护相关知识,提高员工自我防护及救助意识;对外通过营业网点大厅视频、户外电子屏等形式对外发布病毒防控知识普及课程,向公众普及相关疫情防控常识。
六是加强员工关爱。我行领导带头轻车简从,清明假期返岗后第一时间到网点看望员工,了解落实正常营业和疫情防控情况,及时解决防控工作中的困难和问题。
七是加强全面摸底排查。全面摸排3月29日以来太原旅居史、3月30日以来榆次旅居史的员工,及时了解其身体异常情况及与重点疫情地区人员接触情况,杜绝任何潜在风险。
八是加强专人值守。建立总行、支行联动机制、设立微信工作群,对于突发情况确保及时响应、安排专岗专人24小时值班值守,实行疫情日报和零报告制度,涉及疫情最新变化要求同时向疫情防控工作领导小组办公室报告。
九是加强内外沟通协调。与监管部门、政府机构及时沟通汇报,了解监管动向,及时获取当地政府疫情防控工作有关要求并向全辖转发。同时,加强与保安、物业等协作单位的沟通,加强外部人员管理。
十是加强舆情引导。坚决遵守不信谣、不传谣、不造谣、不恐慌的“四不”原则,做好做实疫情防控期间的舆情引导工作,提醒引导辖内员工注意甄别判断不实信息,防止谣言传播。
抗击疫情,众志成城。我行将不断完善防控疫情支持举措,全力做好金融服务保障,坚决打赢这场疫情防控阻击战。